４月８日，微软为Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ操作系统提供最后一次补丁更新服务后，将永久性终止对这款产品的技术支持服务。
４月８日，微软为Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ操作系统提供最后一次补丁更新服务后，将永久性终止对这款产品的技术支持服务。Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ操作系统作为一代经典，就这样“被退休”，众多忠实用户表示“不答应”，还要继续坚守。那么ＸＰ系统是否真的到了不得不退役的时候？“挺身而出”的第三方安全软件的防护是否靠谱？坚守ＸＰ的用户又该何去何从？
Windows XP系统停止服务，用户热情不减？
区别于一般“优胜劣汰”的市场规律，Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ在推出１３年后的今天，依然有众多忠实用户。陈方是一家专门提供远程系统安装服务的淘宝网店店主，据他介绍，近一个月，ＸＰ系统的销量依然遥遥领先，在总计５１０笔系统安装交易中，ＸＰ系统占了８５％。
为何ＸＰ退役在即，依然受到众多用户的青睐？奇虎３６０副总裁谭晓生称，根据３６０的调查，用户坚守ＸＰ系统的原因主要有两方面，一是受本身硬件配置的限制，二是用户习惯问题。
目前三分之二的ＸＰ系统用户电脑配置过低，如果要升级系统首先得更换电脑。对于用户来说，尤其是企业用户，更新硬件设备是一笔不小的预算。所以尽管微软近年来再三提醒将停止Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ的支持服务，大量用户依旧不为所动。
而另一部分用户则出于使用习惯，由于ｗｉｎ７、ｗｉｎ８在界面设计上相较ＸＰ有很大变化，部分用户，尤其是中老年用户在习惯ＸＰ系统后，不愿花时间重新适应新的操作系统。
Windows XP系统停止服务是产品的落后淘汰，不得已而为之？
面对众多的忠实用户，微软为何一意孤行，停止对Windows XP系统的支持服务？据微软大中华区副总裁张永利介绍，微软对每一款产品都预设了生命周期，并在官方网站予以公布。２００８年，微软调整并公布了ＸＰ系统的生命周期，由原来的２００９年延长至２０１４年４月８日。
除了产品本身的生命周期规划，ＸＰ系统的落后已是不争的事实。张永利说，Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ的推出时间是２００１年，１３年来，计算机硬件和软件技术都发生了天翻地覆的变化。尽管用户数量依旧庞大，但诸多最新的办公和娱乐需求都已无法满足，更不足以应对当前的网络安全威胁。
微软中国公司产品经理刘越说，当前许多软件、硬件，ＸＰ系统都已经无法兼容。“这就好比非要把Ｖ８的发动机装在一辆奥拓上，不管怎么改装，奥拓也无能为力。”
但也有业内人士指出，微软放弃Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ，有为新系统让位的考虑。在Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ之后，微软先后推出了多个系统版本，尽管微软一直在努力推广，但由于ＸＰ系统一直占据很大的市场份额，推广并未取得满意的效果。
微软停止对Windows XP系统的服务支持，涉嫌霸王条款？
由于ＸＰ系统用户基数庞大，随着停止支持服务大限之日临近，用户的不满和质疑甚嚣尘上，“涉嫌霸王条款”的指责不断。
但据北京市消费者权益保护法学会副秘书长朱巍分析，微软在用户协议中规定其保留停止服务的权利，对用户而言并非霸王条款。因为目前互联网领域的法律尚未健全，按国际惯例，如果某一网络服务已经没有商业利益可言，服务提供方可以终止提供服务。
微软官网显示，Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ早在２００８年就已经结束软件零售，２０１０年停止预安装ＸＰ系统的电脑销售，因此，对于微软而言，ＸＰ系统确实已无商业利益可言。
“无法律依习惯”，朱巍称，从商业惯例角度，服务提供方需要事先通知用户，以便于用户妥善处理。可以看到，ＸＰ系统进入倒计时一周年开始，微软通过多种渠道频繁提醒用户做好相关的系统升级、迁移。因此，朱巍认为，从法律层面，微软停止对ＸＰ系统的服务支持并无不妥之处。
Windows XP系统停止服务，后ＸＰ时代，用户何去何从？
尽管微软停止了ＸＰ系统的技术支持，但诸多对计算机系统要求不高的个人用户和企业用户依然会继续坚守ＸＰ系统。
后ＸＰ时代，用户到底该何去何从？微软给出的方案是尽快升级系统或者更换硬件设备，但在用户看来这个建议似乎有些“站着说话不腰疼”，因为不管是更新操作系统还是更换硬件设备，都是一笔不小的开支。
当然，ＸＰ系统用户还有第三条出路：依靠第三方安全软件度过所谓的升级过渡期。目前，腾讯、金山、奇虎３６０等第三方安全厂商都已瞄准了这块蛋糕，市场硝烟弥漫。
第三方安全软件靠谱吗？张永利给记者打了一个比方，ＸＰ系统犹如一栋大楼，第三方安全软件厂商则相当于“门卫”，门卫可以将形迹可疑的坏人拦在门外，但善于伪装的盗贼依然可能成为漏网之鱼。
那么，ＸＰ系统的生命还能延续多久？金山毒霸反病毒工程师李铁军表示，这得看第三方安全厂商的功力。没有了微软的保护，ＸＰ系统必然成为攻击目标。因此，李铁军建议用户，在条件允许的情况下，最靠谱的方案还是进行系统升级，因为“第三方安全软件不能根治系统漏洞”。
朱巍也表示，Windows XP系统停止服务支持，告别Windows ＸＰ系统，升级到用户体验更好，更能符合移动互联网发展潮流的Windows 8系统才是明智之选，“在美国等相关法律相对完善的国家，都推行‘法律给创新让路’的准则，用户继续使用ＸＰ系统，无论是从自身利益角度，还是信息安全角度，都有些不合时宜。”
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