618电商大促既是网民网购狂欢日，也是商家营销手段百花齐放之时，中兴通讯也趁机进一步大打亲民牌。
618电商大促既是网民网购狂欢日，也是商家营销手段百花齐放之时，中兴通讯也趁机进一步大打亲民牌。2014年6月18日下午，在4位身着中国风旗袍的星星女郎陪伴下，中兴通讯副总裁、电商部总裁黄辉颖亲自为17日在京东中兴手机狂欢节购买星星1号的用户送货上门。
除了老总亲自带美女组团送货之外，恰逢世界杯，为了让星星1号的用户们拥有更充沛的体力欣赏足球赛事，中兴通讯还准备了一打啤酒和一坛茶叶蛋的美食组合，据传这茶叶蛋还是经过多重传统工艺量身定制的限量版。
作为国内知名的通信设备供应商、全球第四大手机厂商，中兴一向给人的感觉就是低调，有种俯首甘为孺子牛的憨厚，但是这次第一任电商总裁亲自组团为旗下精品手机星星1号幸运客户送货，“高调”的表现让我们看到了中兴亲民而又可爱的一面。中兴送出的不仅是高性能手机和茶叶蛋、啤酒等美食，还有中兴通讯客户至上的诚意。
“中兴老总亲自送货上门将亲民气息从整个产品设计贯穿到渠道建设、物流配送和售后服务等整个手机消费链条，一股亲民热潮正在席卷整个手机市场。”业内人士称。
在互联网时代，得用户者得天下，中兴通讯的改变得益于对于互联网思维的深刻理解。回首2014年走过的路，中兴通讯自年初调整架构并开启互联网和年轻化转型之后，就在产品和营销创新上下足了功夫，不断拉近与消费者的距离。
早在中兴手机新掌门曾学忠上任之时，就提推出了包括首席体验官、聚焦消费者、互联网思维在内的3C理念，其中首席体验官和聚焦消费者两大C就已经表现出了亲民的迹象，曾学忠不仅强调工程师要有用户思维，更是亲自参与产品测试和改进，把自己放在消费者的位置来改进产品功能。
就在今年4月，中兴手机一改往日低调选择在韩国首尔发布全新4G精品——星星1号，同时现场一段病毒视频《茶叶蛋的美丽传说》爆红网络，这些举措让业界感受中兴营销思路的改变。随后星星1号在京东开放预约，率先下单的用户就有机会赢取星星女郎送货服务，共有12位星星女郎可共选择，6月13已经有两位幸运客户享受到这一趣味体验。
另悉，目前星星1号抢购和星星女郎送货服务仍在火热进行中，6月19日及后续的星星1号现货发售中，陆续还将有星星女郎为用户送出惊喜。
网友评论