商超行业：免费WiFi=赔本赚吆喝？
在电子商务平台的不断冲击下，目前商场提供免费wifi已经成为了行业的发展趋势，大部分商场试图通过免费wifi来吸引顾客来到实体店消费，从而与如日中天的电商展开博弈。那么，商场wifi在实际应用中的表现如何呢？
据某媒体在多家大型商厦进行的实地采访中，不少顾客对商场wifi表示“不满意”，有顾客甚至直言，不少商场的wifi只是“摆设”而已，网速甚至不如自己的2G网络。
顾客不买商场wifi的账，而商场方面同样也有着一肚子的苦水：
某商场负责人对媒体表示，自己商场的单日客流量约为2.5万人次，商场面积约3万平米，如果按照这一标准，搭建一套完全流畅的wifi网络，前期的硬件投入就高达40万元，而后期的维护成本同样惊人。这名负责人的话道出了许多商超行业从业者的心声：花大价钱提供免费WiFi，除了能在一定程度上吸引客源之外，没有任何看得见的好处，岂不是“赔本赚吆喝”？
实际上，在移动互联时代，wifi所代表的功能显然远远不止“上网冲浪”而已，随着wifi技术的不断发展，大量基于商场wifi的“O2O”玩法呼之欲出——
客人通过个性化界面，登入商场wifi，手机上可以自动跳出商场正在火热进行的打折促销活动；
通过基于LBS的技术应用，商场可以通过无线设备了解到客人在商场内详细的活动轨迹、消费行为、逗留时间等，从而进行精准的大数据营销；
登录商场wifi的顾客，可以直接成为商场会员，颠覆了实体卡的会员模式，在经过顾客同意的前提下，商场可以定期为顾客发送最新优惠信息；
显而易见，通过上述功能，商城可以轻松达成传统营销模式无法比拟的效果，而实际上，这样的“智慧无线”营销模式只是刚刚起步，还有更多精彩功能有待开发。
当不断完善的更多O2O玩法呈现在你面前时，你和你的企业准备好了吗？
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