显示器市场的竞争日趋激烈，各式各样品牌和价格让人眼花缭乱，对于普通的大众消费者来说，在质量参差不齐的情况下，选购一款物廉价美的产品绝非易事，不过，我们透过质量和售后服务来衡量对比，购买到满意产品的几率相对高一些，选购显示器时，产品服务和品质成为主导消费的决定因素。
作为全球五大显示器生产商的康冠（KTC），凭借自身成熟的研发技术和严格产品质量把握能力，向消费者举起了“三年全免， 安心服务”的牌子，在不少厂商只提供对除液晶屏外的其他配件实行三年质保服务的时候。KTC率先提出了针对液晶屏在内的整机提供三年质保服务，并实行全国联保，在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）购买并使用的KTC显示器出现保修范围内的硬件故障时（包括LCD屏），到全国任何一家康冠授权的维修中心均可以获得优质服务。
KTC并不担心售后时间大幅延长后所带来的产品成本风险（任何产品随着使用时间的增加，出现故障的几率也在不断增大，因此质保时间越长，厂商所承担的成本风险就越高），充分说明了对自身产品品质的信任。
康冠先是凭借良好的性能和优惠的价格，积极参与全球各项强制及非强制安规认证如瑞士SGS ISO9001：2000版质量管理体系认证和ISO14001：2004环境管理体系认证，3C、FCC以及ROHS等，成为了适合大众的真正健康显示器代表，再到现在率先的推出高于国家三包服务规定的保修承诺收集更多消费者的关注。不难看出KTC致力于技术创新、产品创新、服务创新，始终坚定不移地走专业化发展道路。
从CRT时代到如今的LCD时代，不断的推陈出新。康冠始终引领着行业的发展，这一切源自于康冠人的共同努力和全力以赴，更依赖于KTC强大的科研能力，良好的口碑效应和群众基础则是KTC不断前进、不断超越自我的源动力。
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