创见现代电器组织的销售经理培训活动于3月26日圆满结束。在为期5天的活动中,现代电器各地代理商选拔自己的优秀销售经理人集中到深圳总部接受多种形式的专业销售培训,培训结束后由现代电器进行考核,考核成绩及格者,将成为现代电器的员工,除发放原来的工资外,由现代电器每月另行补助800元薪水。
此次培训活动的内容丰富而形式多样。23日一早,睡了一个好觉,从舟车劳顿中解脱出来的销售经理们精神抖擞的来到现代电器位于的工厂,这一天的活动将在工厂中进行。
工厂清幽的环境,宏伟的规模和宽敞的办公室给销售经理们留下了深刻的印象.
上午,蒋总亲自做出长达三个小说的培训演讲,就信念、态度、技巧三方面阐述了销售经理应具备的素质和技能。蒋总指出,首先要树立人生信念,明确自己想要什么,然后要用正确的态度面对你的人生选择,相信自己的选择,设下目标,永不言败,稳步前进。除了在心理上武装好自己,在外在形象上也要严格要求,要“为成功而穿着”,给客户最美的感受最好的印象都有助成功。
在销售技巧方面,蒋总结合多年的销售经验给出了一个选择客户的方法:25%苹果定律,受到广泛的认同和肯定。蒋总将客户分为四种类型:有钱,有能力,有需求;没钱,有能力,有需求;有钱,有能力,不重视;没钱,没能力,多品牌。各占25%。前两种客户属于红苹果,只要有能力有需求,哪怕没有钱我们也可以全力扶持他,帮这样的客户做到成功也就是我们品牌营销的成功。第三种客户属于青苹果,他多我们品牌不重视只是暂时的,随着品牌的发展壮大,市场影响力的壮大,随着我们对客户真诚的付出,他会慢慢由青转红,成为客户食用的苹果。最后一种客户不可取,只会给集体内部造成不好的影响,可以舍弃。苹果理论用简单易懂的形式,解析了客户选择的方法,使人茅舍顿开,受到了销售经理们的赞誉。
蒋总说,4C,即顾客、通路、成本、沟通是21世纪新营销理念,这个理念是以客户为导向,打破了从前以厂家为导向的格局。我们要跟上时代,要保持战斗神经兴奋性,作销售的第一目标就是:销售,销售,销售!
听了蒋总激动人心的演讲,销售经理们心潮澎湃。按耐不住兴奋心情的销售经理们纷纷立下军令状,在蒋总和同事面前许下未来一个月,一个季度的目标定位。
培训课堂上高潮迭起,互动积极,会场气氛热烈兴奋.
随后,技术部的掌门人席工为销售经理深入浅出的讲述了音箱的工作原理,结构,以及发展趋势。手把手的教销售经理们怎么去区分音箱的好坏,如何去和客户解释好坏音箱的区别等。他表示,开发要根据市场需求,希望身在一线的销售经理们积极反馈意见建议,精诚合作共奔成功。
席工和蒋总一起为我们对比了现代售价117元的HY-310B和某知名品牌售价99元的一款音箱。HY-3100B售价117元基本是零利润销售,代理商们不无怨声,所以公司高层对其他公司售价99元的音箱早就心存疑惑,难道他们资金雄厚不怕赔本么?这次买回一台解剖来看才真相大白。他们的音箱副箱是用回收废料制成的塑胶和铁片制作的,而我们是用黑钢制成;他们的主机喇叭不但不可防磁,而且只有四寸,而我们的有五寸大成本比他们多40%;他们的变压器使用的是无认证的,仔细一看更是让蒋总哑然失笑,居然是因为产品不合格而被我们淘汰的配件厂商生产的产品,两边是铜,中间是黑芯;线路板也是假铜制成,功放是国产2030;箱体更是刨花板(用废木料和刨花压制而成)制成,而我们是使用高密度板(木芯),成本上又高了40%。难怪价格比我们最低价还要低,原来是牺牲了产品品质,这种方式只能欺骗消费者一次,而我们以诚信来换取消费者一生信赖。
创见实业的童总做为列席嘉宾也做了简短而精彩的发言,童总说世界首富比尔·盖茨就是做销售的,可见做销售绝对是选对了行业,只要坚持走下去,一定有辉煌成就不仅装满口袋也丰富头脑。妙语连珠的童总“思路创造销路”“成功一定有方法,失败一定有原因”等格言引发会场上一片掌声。
品尝了工厂食堂为销售经理准备的丰盛的午饭后,销售经理们在统一的口令下互相按摩,享受团队互助带来的愉悦。
享受过后销售经理们又经历了一场严肃的考验,蒋总安排大家分零售和批发两方面讲述自己的成功经验,然后由评委打分,按演讲的成绩和笔试成绩的平均分,选出成绩优异者,给与相应奖励,凡合格者均可获得公司每月800元的补助,冠军更将获得名牌数码相机一台。如此丰厚的奖励引得销售经理们跃跃欲试,纷纷找出自己以往销售中批发与零售的经典成功案例与大家分享,会场气氛十分热烈,每当一个代理商讲述完,大家都积极的参与评论。
销售经理们常年在一线作战,经验丰富,各有各的手法,有的说对待客户热情主动,要了解专业知识以便给客户讲解,有的说要从侧面入手,先熟悉后推销,合理利用短信问候等方法,还有人提出对比法和特点法并用的推销方法,卖产品要先卖服务,更有“生意就是生生不息的创意”的说法。可谓百家争鸣,经过讨论交流,大家都受益匪浅。
演讲结束后,进入了紧张的答题环节,会场鸦鹊无声,监考的陈副总一丝不苟,真有大学课堂的样子。
晚饭后,王总监评卷的时间里,销售经理们集体观看了美国第52届奥斯卡金奖影片《壮志潜龙》。
不要以为这只是单纯的放松哦,这是蒋总别出心裁安排的看电影学成功,蒋总在看电影的过程中为销售经理们逐步分析了主人公一步步走上成功的过程。
经过严格打分和计算成绩,前两名终于产生了,分别是来自重庆的销售经理向春和来自南昌的张名江。第一名得到了数码相机,奖杯,第二名也得到了证书。
接下来两天的培训里,蒋总不惜昂贵的听课费,请销售经理们听取了国内实战派营销专家、销售管理培训专家、中国国内营销招聘第一人、北京大学营销经理高级研修班主讲导师、中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目专家、香港光华管理学院客座教授、旺旺集团(大陆事业总部)首席培训师龙平老师的《销售人才甄选及团队打造》为主题的专业销售人才培训。
培训在3月26日圆满落下帷幕。这次培训将以专业的水平,丰富的形式,传达给全国各地的销售经理以完备的销售知识,使各地的销售经理们收益菲浅。现代电器也从中选拔出优秀的人才纳入现代旗下,由现代发放薪水帮助代理商提高整体销售水平,节省成本。
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