今年家电的产业近乎在“智能化”方面可谓是一拥而上,不论是产品只要是家电的基本都将其变成智能化,智能家电在2014年的家电业里彻彻底底的火热了一把。科幻的概念与生活家电的融入能够带来不少的便利,在近十几年的发展轨迹中智能家电的行进并不顺利。
科幻的概念带来便利的产品,对于用户来说只有好处,智能家电现在的推广和普及上还是遇到了瓶颈以致于在发展上遭到了各种阻碍。
没有吸引消费者的痛点
产品要吸引顾客购买的话自然而然的让消费者能够感受到产品的本身所散发的魅力,从而激起购买欲。iPhone就是现在最成功的例子,全新的定义让用户能能直观的看到产品本身的优点,在产品的设计中始终将用户的体验放在核心位置,最终当用户拿到产品后最终结果就是爱不释手。一款时尚、高端、良好的体验铸就了苹果庞大的用户群体。而目前智能家电产品方面似乎没有让人看到能够吸引人的亮点所在。
目前智能家电主要功能集合在远程开关上,这些功能对于用户的需求来说并没有一个很却确实的把握,智能家电在寻找与产品之间的切入点,但始终在一些不疼不痒的功能上下功夫,没有与用户的需求进行契合。必然不会被市场和顾客看重。今年智能产品大到电视、冰箱、空调、手环、路由器等产品,评价却是褒贬不一。虽然走在发展的道路上但如何突破与用户需求之间的壁垒还需要时间。
没有领军人物
智能手机有苹果、三星等一批企业作为领头人物带领行业的发展,即使互联网国内的腾讯、网易也是响当当的人物一直对互联网的变化产生的几大的影响。但智能家电这款产业至今没有一个企业或者个人能够作为其杰出的代表。 其关键是现在还没人意识到互联网与硬件结合的的眼光。
从产品中部难看出,各家的智能家电产品都宣称能够提供一整套的智能家电的方案,在硬件上有了极高的融合度,但实际上很多产品除了个外观外核心功能几乎相同,同质化的产品不难看出进入的门槛太低,市场到现在还是一片寂静。但是短时间内想要拔高标准又不太实际,在产品和市场中陷入了双重的矛盾。
主流的市场以中端最大的消费群体,智能家电发展陷入瓶颈的另一大原因就是现在多数厂商为了获取最大的利益目前将所有技术一窝蜂的全挤在旗舰级产品上。高高在上的价格很难让消费者接受,最直接的方式阻碍的智能家电的发展。市场培养就是靠人群之间的堆积,依靠价格相对主流的中端市场扩散市场才能更好的对市场进行一个良好的推广。
没有信任感
智能家电在安全性上也存在诸多质疑,安全问题不光是用户就算是开发商也会觉得相当头疼,最近好莱坞圈中的照片们事件就是智能设备安全问题的又一个鲜活的例子,哪个用户愿意将自己暴露在随时会被攻破隐私甚至人身安全的危险环境下。尤其是现在黑客技术无处不在的今天,无时不刻的担忧人阻挡人们对智能家电的选择。
另外本身的程序问题着实让人但是,通过终端控制家电产品,而这些程序在使用中出现BUG或者故障对用户的生活造成的影响会相当的大,而开发商和用户对问题无法做到及时处理,智能家电会产生质疑,口碑的下降会在市场中扩散开。对于安全性的恐慌和不信任对智能家电的发展产生很大的影响,如果不去重视家电的智能化道路就不可能顺利的走下去。
结语——智能道路需要时间
家电智能化从严格意义来说今年只是第一年,可以看到整个发展中的瓶颈和问题还是非常多,对于一个全新的理念编辑认为智能家电化是一个趋势,但不是全部。如果要将其较好的推广,就势必要在有了成熟的产品和技术后在推向市场,而不是在处于一个不成熟的概念的情况下一窝蜂的进行推广,这对于厂家的产品还是使用者的用户以及作为平台的市场三方面来说都没有任何好处。
智能家电所碰到的瓶颈是多方面的,不光光一个技术和市场推广加强就能解决的问题,其中还有很多更为深层次的要素在其中,其中核心的三点没有办法解决的话那么智能家电的应用推广可能成为空谈。
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