智能路由破冰 用户需要“智能”吗?

PChome | 编辑: 何毅 2014-09-11 05:00:00原创 返回原文

2013年智能路由器的风潮来势汹汹刮来,如今已经这股风潮已经逐渐褪去,依然有不少厂商的产品还在公测、内侧当中,真正的市场上能够买到的智能路由器只有寥寥几家产品。真正不限时开放购买的智能路由器,目前也仅有极路由和小米路由。

智能路由器真机上市,但问题不断

2013年智能路由器的风潮来势汹汹刮来,如今已经这股风潮已经逐渐褪去,依然有不少厂商的产品还在公测、内侧当中,真正的市场上能够买到的智能路由器只有寥寥几家产品。真正不限时开放购买的智能路由器,目前也仅有极路由和小米路由,前者的极壹S在电商网站就可以进行购买,后者也仅需在官网就可以购买。于是,在各大论坛上我们看到许多关于智能路由器关注着怨声载道,号称"买不到"、"抢不到"等等;买到的用户却有遇上了路由器不稳定、上网卡顿灯问题。让智能路由器处在一个较为尴尬的局面,我们不禁要问一句,智能路由器究竟准备好了没有?

经历了漫长的"内侧"、"公测"、"限量购买"等活动后,智能路由器的真机终于出现在广大用户的面前。近一年时间,众多厂商相继推出了基于自己平台的智能路由器,让这一概念空前火爆。度过了初期的狂热之后,智能路由器在无形中有了一套自己的标准,以至于谁的系统要不是基于"Open Wrt"开发、千兆11ac、带USB接口,都不好意思与用户见面。

通常,厂商在将智能路由器产片正式发布之后,首相会进入内侧阶段,这时由于新机试生产、产量较小。这一阶段中只有非常小的一部分网友会获得真机进行测试,并反馈试用意见。内测进行2-3个月左右后,这时代工厂产量上升,厂商会放出一部分机器给论坛中的活跃用户试用,继续观察反馈。最后在发布3-5个月之后,放出少量产品让用户进行抢购,互联网厂商不像传统厂商渠道等设施比较完善,为了避免囤积库存,只有采取这种方法,这也就是我们所说的"饥饿营销",这种方法却让用户非常恼火。

搜索“智能路由器”会出现大量结果

站在用户的角度说,终于自己期望已久的智能路由器产品终于开放购买了,抢了半天却没抢到,那心情简直像在冬天被泼了冰水一般。这其中有部分用户会选择继续等待下次开放购买,也有用户继而转向其它无线路由器产品,甚至有些用户成了专门黑这个品牌的群体。总之,用户想要轻松得到智能路由器产品的真机,是比较困难的,厂商从生产到渠道,都存在这样那样的问题。

最终,当用户期待的智能路由器真机摆在面前时,真有一种"多年的媳妇熬成婆"的心境。于是,迫不及待地把自己正在使用的无线路由器进行替换,使用过程中却又出现了问题。网络不稳定、无法接入、经常死机……,这些问题恰恰是无线路由器应该做好的最基本的功能,那么为什么会出现这类的问题呢?

问题爆发式增长,做好准备再谈智能

近几个月,不少用户已经开始试用智能路由器,每天去智能路由器论坛逛一逛就成了用户的必修课。令人万万没想到的是,各大智能路由器论坛上竟是哀鸿一片,许多用户抱怨自己的产品使用出现问题。翻看论坛中,为数众多的用户抱怨自己的智能路由器出现了经常掉线故障,除此之外还有许多用户的智能路由器经常死机,令有一些用户表示经常重启。还有不少小问题,给用户的日常使用中带来了不便。

论坛中反应出的智能路由器问题

纵观论坛中的问题,智能路由器掉线问题最为严重,基本占了一半以上。普遍反映的问题是,自己用的手机、平板在连接智能路由器后,经常失去网络连接,在实际的使用中非常不爽。如果连最基本的网络连接和设备稳定性都无法保证,更别提实现远程管理、离线下载、智能家居这些高级应用,大厦需要牢固的根基才能盖得更高。

问题真不少

其实,这样的问题暴露了互联网厂商在硬件制造上的短板,与传统网络设备厂商相比,互联网厂商缺乏制造经验,虽然可能和传统路由器采用了相同的芯片解决方案,但是在实际使用的效果中可能有天壤之别。传统厂商在长时间中得到了许多宝贵经验,对于智能路由器的稳定性有着自己特殊的"秘方"进行调整。而互联网厂商需要在短时间内把产品做出来推向市场,这就导致了由于制造经验不足而产生的产品问题。

毕竟,传统厂商的技术和制造底蕴是长年累月几类下来的,其深厚的积淀多年来让其产品在市场上仍然占有一席之地。无线路由器最基本的功能还是为用户提供无线网络,如果这一功能都不能稳定实现,那么基于这一功能的其他智能应用便全都无法实现。互联网厂商还是应该打牢基础,将基础功能做到完美,才能更大的发挥"只能"的功力。

普通用户需要什么样的路由器?

对于中国用户来说"便宜"才是最重要的,"反正几十块钱买了路由器凑活用着就行了"大多数用户都是这么想的。他们完全不关心这个路由器是否稳定安全,只在意价格和信号,有些甚至为了信号而购买一些不符合规格的山寨路由器。由于中国用户的这种心理,如何才能引导用户更换路由器?

对于做中高端的传统路由的企业来说是个问题,对于做智能路由的厂商来说也是一个问题。小编半个月前购买了一台NETGEAR的路由器,厂商通电至今依然稳定运行,没有宕机过一次,发热也很小,出了网件一贯的无线功率小,管理界面复杂,其他的我都非常满意。

小编购买NETGEAR路由器设置界面

对于目前市场上各种各样的智能路由来说,在亮点功能方面用户不敢奢求太多,但至少要把路由器的基本功能做好。作为互联网产品,快速更迭必然会与稳定有所冲突。隔几天就更新固件,宣城修复BUG,稳定性提升。但对于路由器来说,这些是出厂的时候就该做到的。互联网尽管给生活带来了巨大的方便,但也给我们带来了越来越多的坏习惯;企业越来越追求快速更迭,产品的稳定,最基础的需求都被泡在一边。不过可以预见,连基础功能都做不好的产品,必定在市场上只会昙花一现。

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