年增长率超过50％的新型网络信息终端市场，这表明以往普通传真机占据市场主流的格局已经被彻底打破。传统的办公观念根深蒂固，互联网通信方式要想取代传统传真机恐怕需要一个漫长的过程。上线才半年多的网络传真服务提供商上海傲融的35Fax运营平台上注册用户已超过10万家左右，每天可收发近百万份传真。普通传真在向网络传真发展过程中，网络传真如何度过这个过渡期？带着这一疑问，记者专程拜访了上海傲融信息技术有限公司总经理钱建国。
记者：作为非主流运营商，上海傲融35Fax网络传真如何与传统的主流运营商进行竞争？
钱总：网络传真作为一种新型的电信增值业务，虽然最终还要依托主流运营商的线路和传统的传真机进行通信，但更主要的竞争力还体现在其软件品台本身,如:平台的稳定性，软件的易用性，功能的强大性等；另外作为新型的增值业务，网络传真营销方式并不局限于传统的方式,可以通过网络营销等新型的营销方式，这些特点都说明了传统的主流运营商并不具备很大的竞争优势。而上海傲融采用完全自主知识产权推出的35Fax平台，更是在更好、更贴切、更个性化地满足用户不断提出的需求基础上，不断进步、完善的平台;在营销模式上可以借助于先进灵活的网络营销、数据库营销等多种先进的营销方式，我个人认为这就是我们35Fax的竞争优势,也是我们的制胜法宝;另外，我们也正在打造一个优秀的品牌35Fax，我们的目标是让我们的35Fax平台可以方便地实现无纸办公、移动办公的最专业的平台,我相信35Fax品牌也将逐渐成为成为我们的竞争优势。
记者：您认为，和市场上普通的传真运营平台外，35Fax平台有哪些技术优势？
钱总：目前35Fax除具有一般网络传真平台的功能以外,还具有很多普通运营平台所不具备的独特优势,比如:35Fax是目前国内唯一一个支持WEB、客户端、Email、API（软件开发接口）多种使用方式的平台；在我们的平台上还融合了短信功能,并可以通过短信的方式和传真进行互动;针对直复营销的客户，35Fax还可以对发出去的每一份传真进行个性化定制,提高营销效果;35Fax在客户端软件里面还提供了强大的传真电子盖章、签名、编辑功能，使用户可以方便地真正实现无纸传真功能;35Fax平台还提供了很多个性化的设置，比如提示音、欢迎词、收发精度、用户界面等，都可以让用户灵活设置;另外35Fax平台实现了分布在Internet网上多个服务节点之间的流量均衡、冗余备份功能,使35Fax可以最大限度地保障平台的稳定性和处理的及时性。所有这些特点，都保证了35Fax最大的竞争优势，也正因为35Fax平台的这些优势，使我们的大多数客户都非常忠诚，流失率不到2%。
记者：根据你们资料的介绍，35Fax服务平台主要针对中小型企业，请问傲融在大型企业方面有没有相应的解决方案
钱总：确实，35Fax运营服务平台，主要是针对中小型企业的，而且特别是小型企业。对于国内的大型企业，我们提供我们的35Fax企业级传真服务器软件，企业需要购买35Fax企业级软件,就可以在公司的内部网中实现无纸传真和移动办公的方便性，在使用上，35Fax企业级更是在深入研究大型企业的工作流程基础上，集成了内部流程审批、部门管理等适合大型企业的功能。我们35Fax企业级目前已成功应用于多家大型企业，如：南方李锦记、福建兴业银行、太平洋保险等著名企业,另外，今年我们计划加大企业级软件的技术和市场投入，我们的目标是让我们的35Fax软件成为融合企业各种通信的统一消息软件产品。
记者：传统的办公观念根深蒂固，互联网通信方式要想取代传统传真机恐怕需要一个漫长的过程。而网络传真如何度过这个过渡期？上海傲融对未来有何预想?
钱总：确实，要完全打破传统的传真方式，这是一个漫长的过程。但我相信只要我们能够真正从软件功能上进一步提高，变得更能让用户方便使用，界面更加人性化，又具有很多传统传真机不具备的实用功能，而且费用又比普通传真机更便宜，就肯定会有越来越多的用户来使用它，并宣传它，这在欧美发达国家都得到了很好的认证。为了达到这个目标，傲融将在软件研发上投入更大的力度，我们最近正计划把我们的35Fax平台做成一个中小型企业的管理信息平台，把中小型企业的日常管理功能也加进去，使我们的平台不仅能给企业提供传真、短信等通信功能，更能够提供信息管理功能，如：客户信息管理、日程安排等功能，从而使我们的35Fax能够成为我们企业真正离不开的好帮手。
我们完全有理由相信网络传真在未来的几年内将会得到迅猛的发展，并将成为市场主流。
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