人声不甜美，点歌老死机，唱歌老感冒，新歌找不到……这些都是K歌族经常投诉的问题，顶级KTV也不能杜绝，甚至2005年还传出因为点歌死机纠纷导致内保打死客人的新闻。这不禁让人质疑中国的上百家KTV技术企业是怎么生存到今天并创造一个200亿元的设备市场的。
版权收费与统一曲库是最近困扰每一个KTV企业的焦点话题，但媒体更多关注的是所谓"版权费用转嫁给消费者"、"中小KTV关停并转"的传言。而不是中国的KTV行业作为体验经济的代表恰恰缺乏人性化这一体验经济的精粹。举国上下，千篇一律的三罐啤酒两支麦克一台电视，这样的娱乐方式能在多长时间内OK？消费大众的审美疲劳什么时候出现？娱乐科技的人性化出路在哪里？“统一曲库”虽然不一定加重KTV服务的人性化缺失程度，但从一个侧面揭示并放大了这个制约KTV行业发展的根本症结。“以人为本”地球人都知道，但是真正能像钱柜那样去制定“个性化/娱乐/科技”长线战略的KTV企业却是凤毛麟角。更多的企业是在各自的地头上乱摸着过河。
笔者无意对文化部统一卡拉OK曲库的措施作深入探讨，发人深思的倒是最近闹得沸沸扬扬的宝马设计师克拉尼与国内两家KTV技术企业大张旗鼓合作搞“KTV体验改进联盟”的新闻。从发布会的相关网络图片报道可以看出，炫酷科技 ，美女如云，极尽娱乐之能事。笔者的同事回来后兴奋地声称这堪称中国KTV行业的饕餮之夜。看来国内KTV技术企业的市场运作已经深得体验经济时代“性感科技”的要义。
众所周知，点歌系统和音响系统是KTV核心业务水平的重要标志。人声不甜美，点歌老死机，唱歌老感冒，新歌找不到……这些都是K歌族经常投诉的问题，顶级KTV也不能杜绝，甚至2005年还传出因为点歌死机纠纷导致内保打死客人的新闻。这不禁让人质疑中国的上百家KTV技术企业是怎么生存到今天并创造一个200亿元的设备市场的。就是在这样一个得过且过，创新节奏缓慢的专业市场，两家不愿意做温水里的青蛙的企业：雷石公司和欧博公司决定来个惊人一跳，与人性化设计的国际大师联手，组建KTV行业第一个体验改进联盟。这无疑是性感科技与科技企业设计战略的一次精彩亮相。据雷石公司总经理王川介绍：“三方通过从视频点播技术、HiFi多媒体视听技术以及倡导人性化自然美学的工业设计三点切入，对KTV服务涉及的声学、VOD技术、嵌入式机顶盒技术、人机互动界面、视频服务QoS、无线网络技术、高清音视频编解码技术、KTV设备兼容性和稳定性技术、人体工程学、实用美学等进行跨技术领域专业合作；旨在全面提升中国KTV服务的消费体验，顺利实现行业结构与市场的同步升级。”
在很多KTV行业人士看来，克拉尼的强势介入似乎有些“超前”，更有人认为，仅就K歌而言，没必要动用无线/高清晰视频解码/HIFI这么先进的技术吧。其实仔细分析KEIA体验联盟的技术研究领域我们发现KEIA潜藏的“野心”。KEIA的成立表明越来越多的中国公司开始用设计战略来重新定义中国制造。来自信息产业部的另一项研究数据也表明，由于缺乏优秀的工业设计，产品附加值不高，导致中国消费电子产品出口年损失近300亿元人民币。而雷石公司和欧博公司恰恰是国内KTV技术企业中仅有的两家在亚洲和欧洲拥有稳定的海外市场的国际化公司。
雷石公司和欧博公司在各自的点歌技术和音响技术领域都是国内市场的佼佼者，在此之前国内优秀企业与国际知名设计机构在单一产品项目上的合作已经不是第一次，但是成立战略联盟，试图联手制定行业事实标准，这一步迈得远得多。 其重大意义也远不是设计出几款赏心悦目的产品那么简单，回到文章的开头，人性化科技不仅仅是让KTV技术更加“性感”，或者说帮助KTV企业建立不那么短命的行业品牌文化。面对视频，游戏，交友，移动增值等娱乐行业融合趋势，KTV技术平台急需整合发展以适应市场发展的需要。换而言之，KTV如果仅仅用来K歌就太可惜了。数字技术的发展带动了不同娱乐行业的融合，例如视频游戏与电影、漫画与视频游戏等；而娱乐业整合的目的就在于将不同媒体的专业技能结合起来。今后几年，领先的KTV厂商将力图通过提供更广泛的内容和服务来增加产品的价值，这就需要多样化的产品和多功能的平台，从根本上提升KTV地科技人性化程度。因此，想必单一厂商的财力和技术力量，KEIA这样的国际化联盟无疑胜算要大得多。
2006年KTV行业的版权危机并未对这个行业造成实质性打击，相反，版权危机让更多的投资人和市场分析师开始注意到这个隐藏在身边的巨大金矿。全国10万家KTV企业的盘子，仅仅相关设备市场的价值就高达200亿元以上。但与弹子球加卡拉OK的日本娱乐业相比，还只是冰山一角。2003/2004财年，日本娱乐休闲产业的规模达7800亿美元以上，占GDP的18%。这与10年前日本娱乐行业巅峰时期的规模相比已经有很大幅度的缩水。以卡拉OK为代表的中国娱乐休闲产业距离巅峰时期还有很大的增长空间。目前中国卡拉OK市场的规模与韩国大致相当，但增长潜力却大得多。
随着中国经济的多元化高速发展以及2008北京奥运会的临近，预计中国的娱乐休闲支出将在2-3年内出现大幅度增长。KEIA能否成为将人性化性感科技的大旗抗到底，我们拭目以待。
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