(12月12日,上海)人员流动大,管理难度高是大型劳动密集型制造企业普遍面临的管理难题。近年来,某大型中国500强电力电器综合集团在产业结构升级、规模不断扩大的过程中,其人员以及办公管理问题越发突出。全球领先的商务解决方案增值服务商--柯尼卡美能达为该企业量身定制综合解决方案,帮助其解决因人员变化过快导致信息更新滞后的一系列问题,并加强信息安全管理,满足其办公输出的各种需求。
作业输出有迹可循,信息安全保障再升级
2013年,该大型电力电器综合集团提出要实施深化转型升级之路,并投入巨额资金全面升级研发、制造、营销和服务能力。随着产业结构不断调整,人员变动也随之而来。该家电制造企业在全方位地考量后选择了采用柯尼卡美能达的商务综合解决方案。整套解决方案包括了生物认证组件、安全捕获软件、PSES企业管理套件以及MFP多功能复合机(以下简称MFP设备),以硬软件结合的个性化商务解决方案应对人员信息不断变更所带来的挑战。
其中通过安全捕获解决软件可以查询到"谁"在"什么时候"在"哪一台设备"进行了"怎样的操作",能对复合机上所有操作内容,包括复印扫描传真等进行备份。不仅使企业避免了通过办公设备泄露机密信息的风险,还能有效防止因为私人复印、打印而造成的资源浪费,更可便捷地实现全文OCR及关键词查询功能,提升客户对设备及企业信息安全管理的效率。
安全捕获软件示意图
生物静脉认证技术,简化人员信息管理
在对多功能复合机的认证方式选择上,该集团选择先进的生物认证代替传统的卡式认证。柯尼卡美能达独家研发的生物静脉认证功能几乎完全杜绝了非法访问的可能性:一方面,人类手指中静脉血液经过特定波长光线探照后形成的图形就如同指纹一般独一无二的;再且,静脉是人体内部的特征,不容易窃取和复制。选用生物静脉认证方式无需对人员卡片信息管理,也防止了卡片被他人窃取而被获取资料。可以说静脉生物认证方法比密码认证方法更为简易,比IC卡的认证方法更安全。
然而近4000人的静脉认证注册工作也是一个繁重的工作量。柯尼卡美能达的自注册功能的彩色MFP设备解决了这一难题。无需IT管理员介入,新注册员工自行注册个人信息后既可使用设备,整个过程仅需几十秒钟,方便快捷。目前,该集团也是全国最大规模采用生物静脉认证的企业,走在了时代的前端。
柯尼卡美能达复合机
复合机静脉认证装置
员工正在进行静脉认证注册
主从服务器双重备份,确保系统作业稳定运行
该集团除了A区的家电基地,B区的电气基地同样也采用了柯尼卡美能达的解决方案。A区厂区设置了主服务器,B区的设备归属到子服务器管理,两地分别在本地服务器上存储打印数据,降低了两地之间的网络负载。两个服务器的配置除了帮助系统环境实现双重保险:子服务器自动监听主服务器,当主服务器发生故障时,自动切换,避免因服务器故障导致工作流程中断。柯尼卡美能达的销售人员还为用户数据库设置定期数据备份,从而确保了整个集团作业安全稳定运转。
大型制造业正在从劳动密集型走向技术密集型,保持持续的创新能力与技术实力是帮助企业顺利转型的关键。柯尼卡美能达秉承"一切以客户为中心"的服务理念,与该集团用户紧密合作,根植于用户需求不断探索新型商务解决方案。今后,柯尼卡美能达也将有针对性地根据各行业用户的特点提供更具个性化的商务综合解决方案,持之以恒地为各个行业用户的转型升级发展出谋献策。
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