曝光的截图显示，WhatsApp正在展开通话功能的测试，目前还处于小范围邀请阶段，可以邀请也希望尝试通话功能的另外一位WhatsApp用户进行通话。目前，通话功能只支持安卓5.0版本。此前，WhatsApp公司CEO卡姆表示，通话功能将在2014年上半年推出，但是2014年该功能被延 期。最新的消息显示，WhatsApp将于今年推出此功能。
资料显示，WhatsApp拥有七亿活跃用户，为全球最大的聊天工具。去年10月，Facebook斥资220亿美元完成对WhatsApp的收购。卡姆表 示，语音通话将帮助WhatsApp活跃用户增长到十亿人，另外WhatsApp的通话功能将尽可能使用最少的带宽和数据流量。
在被Facebook收购之后，扎克伯格并不急于让WhatsApp贡献收入和利润，他认为首先需要把WhatsApp的活跃用户增加到十亿人，之后才会考虑更多盈利模式。
使用WhatsApp的用户，需每年支付1美元的费用，而全球语音通话功能将会免费。这样廉价的服务，势必会对电信运营商的语音通话业务产生巨大的冲击。
目前，市场上Line、KakaoTalk等多款移动聊天软件都推出了语音通话服务。其中，日本的聊天软件Line用户之间可以实现免费通话，如果是要拨打运营商的座机或者手机，则每分钟起步价为两美分。
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