去年9月，国内领先的数字地图内容、导航和位置服务提供商高德在京正式宣布“你敢用，我敢赔”政策，随后活动升级为长期“出行保障”计划，并承诺广大用户，若使用高德地图导航出现目的地错误，将对用户进行赔偿。近期，高德地图继续扩大保障范围，将全国二十座主要城市人群公交出行纳入出行保障范围，上报错误公交站点POI以及线路，通过审核都可以获得现金奖励。
高德地图方面表示：“从敢用敢赔到出行保障，从驾车保障到公交保障，高德地图一直开创手机地图行业出行保障的先河，这是我们对自身产品、数据自信的体现。同时我们也欢迎其他地图厂商响应号召，一同加入为用户提供出行保障的行列中来。”据悉，即日起，北上广深等二十座城市的高德地图用户，已可以通过上报错误站点及路线的方式来参与高德地图保障计划，获得现金奖励。同时高德地图方面也表示，未来还将继续扩大保障范围，创新保障形式，进一步保障用户出行利益。
轻松上报公交站点及线路错误 通过审核便可得现金
当越来越多的人依靠手机地图驾车出行，依赖着现代科技带来便利的同时，也有更多的人每天在依靠公交、地铁等公共交通通勤。而随着人们出行半径越来越大，城市交通体系愈加复杂，手机地图的数据准确性要求也日益提高。正是基于人们对出行需求的丰富，高德地图将公交保障也纳入自己的“出行保障”计划，不仅为人们驾车导航保驾护航，也为公交一族提供出行保障。
据了解，高德地图公交保障主要面对公交出行人群，若用户使用高德地图进行公交导航出行，并对地图中有问题的公交站点POI、公交线路进行报错，上报照片等资料通过审核后即可获得5元的现金奖励。在报错方式上，用户只需搜索错误车站或公交路线，进入详情页后点击页面底部的“报错与建议”(或公交路线“报错”)按钮，选择相应错误类型进入，填入问题描述、联系方式即可完成车站报错;用户也可点击公交路线规划页右下角的报错按钮，对车站位置错误进行报错。
此前高德地图已经推出业内独家“公交导航”，能够结合步行导航及公交导航，对用户进行完整的全公交路线导航，全程上下车提醒;此外，高德地图还将于不久后推出面向公交出行用户的公交地图，结合公交导航、公交出行保障，高德地图也将进一步打造立体化公共交通出行服务，让用户出行更加省心、放心。
十亿次春节出行保障 高德地图受用户肯定
在竞争激烈的国内互联网领域，为了赢得用户认可，企业向来各显神通。高德地图此前率先推出“敢用敢赔”及后续“出行保障”计划，其他手机地图厂商半年多时间都罕见地无一跟进。
业内人士认为，手机地图的数据庞大复杂，道路数据每时每刻都在变化，手机地图时常都会有错误产生。“出行保障”不仅仅是一句口号，还需要对自身产品有足够自信。“如果将地图产品和数据比喻为人的上下半身，高德地图在这两方面都处于领先地位，是目前国内唯一具备完整能力的互联网地图企业。这是高德地图敢于升级出行保障的自信来源。”以春节期间为例，高德地图累计保障了十亿次用户出行，获得了用户良好的口碑称赞，出行保障这一找茬活动也成为高德完善POI信息数据的新渠道。
经过十二年的积累，高德地图已经成为国内最专业的，能够覆盖应用、云端服务、软件、数据等产业全链条的互联网地图厂商。近日，艾媒咨询、CNIT等第三方研究机构发布的多个报告显示，高德地图稳居车主手机导航市场首位。在发展驾车出行指引、导航、保障的同时，关注公共交通出行，不仅是关注草根，关注大众，也是在为关注及推动环保绿色出行努力。可以预见的是，在未来，高德地图的公共交通服务还将进一步完善，各方信息将进一步贯通、共享，真正让移动互联网的发展惠及人民大众的出行。
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