【7月14日 PCHOME南京站】随着三大运营商陆续拿下4G牌照，以及轰轰烈烈的首轮4G建网收官，中国通信产业正式进入4G时代。工信部公布的数据显示，今年4月，我国4G移动宽带净增1,603万户，总数达1.78亿户。然而，就在4G用户数量一路高歌猛进之际，运营商的商业表现却未能收获同步增长，甚至出现业绩滑坡——运营商财报数据显示：今年第一季度，国内三大运营商的净利润罕见地全员下滑，平均降幅达6.3个百分点。
图1:首季度三大运营商利润全部下滑
按照通信产业的一般商业规律，新兴业务新增用户总量超过5,000万之后，整个业务领域也将进入发展的“快车道”。因此，业界很多声音将国内运营商在4G时代出现净利滑坡，归咎为“营改增”、“总理讲话”等因素。不可否认，来自政策面的影响，确实给运营商的财务报表造成一定压力。但让国内三大运营商遭遇倒春寒的内因有二：其一；在目前的4G时代，尚未出现等同于2G时代的“短信”同当量的杀手级应用，运营商的“开源”线路迷茫；其二，运营商被苹果、三星等终端厂商绑架，尽管单机ARPU值可观，但“成也萧何，败也萧何”，高额的终端补贴让各大运营商“节流”无门。内外交征之下，运营商们的财报自然惨淡。
面对商业压力，很多业内人士都认为“产业越来越同质化，网络、终端，甚至销售模式都没有差别了，剩下的竞争手段只有价格。”于是，运营商习惯性地在4G元年之后，启动价格战。一时间“听总理的话，流量降价”，成为近期运营商宣传语的大标题。但众所周知，价格战从来都是双刃剑，尤其是作为产业链上游的运营商，一旦价格战失控，导致运营商的商业模式崩解，对整个产业链的商业生态都将产生不利影响。
“覆巢之下，焉有完卵“，事实上，运营商如何搭建可持续发展的4G商业生态圈，已经成为产业链级的重大课题。”华硕电脑中国区副总经理王勇先生说，“所以，我们基于飞马手机搭载‘省事儿’智能桌面，引入‘互联网+’思维创新设计了“省事儿”定制版，并开始在某些区域与合作伙伴一起进行试点，实现4G用户粘度的最大化，助力运营商盘活4G商业模式。
首先，华硕的“省事儿2.0”敢为天下先地打破了终端厂商预装应用利润分成的行业潜规则——将用户使用“省事儿”定制版产生的流量利润以华硕Zen币的形式分成返还给用户，可用来兑换互联网代金券和实物商品，多用多赚，让4G用户从纯消费者转变为华硕玩“赚”互联网的合伙人。事实上，正是这一关键变化，从根本上改变了原来4G用户和运营商之间的单向消费关系，一方面为运营商构建和谐的4G商业生态提供了一种全新的可能性，另一方则非常利于培养用户使用4G网络的应用习惯，帮助运营商摆脱以本伤人的价格战泥潭。
其次，用户注册搭载“省事儿2.0”的华硕飞马2 Plus手机，还可以直接获得分月返还的华硕Zen币。这一返利模式能协助运营商进一步加强用户在网黏性。不仅如此，基于“省事儿2.0”的返利模式，运营商可以组合种类更加丰富的资费套餐模式，即便遭遇价格战，也可以获得更具策略纵深的市场博弈空间。
图2：注册省事儿2.0就送9999个华硕Zen币
第三，“省事儿2.0”强大的结构化搜索和分享功能令C2C的移动互联网搜索模式成为现实。其独具智慧的“拍+”、“搜+”功能。“拍+”模式可对拍摄的照片进行图像检索和智能识别，围绕图片自动展示丰富的相关信息。同时，还可自动生成H5页面，支持一键分享。“搜+”模式，引入飞马2 Plus的创新云应用搜索，免除海量APP下载、安装及频繁升级的困扰，同时还能自动进行分类索引，提供结构化的搜索结果，更精准地适配用户需求。在“拍+”、“搜+”模式下，不仅用户能免疫广告、病毒等困扰，以最高效率找到自己所需的服务和信息，而且由此产生的应用大数据，可助力运营商智慧经营自己的“第三条曲线”即除了语音、流量之外的“内容应用”，帮助运营商为用户提供更贴身的“定向流量”与特色业务的整合等服务，在未来的应用竞争中占据先机。
4G元年之后，中国三大运营商在4G领域的业务重心，开始由网络建设向商业竞争过度，而在产业级关键应用缺位的情况下，商业竞争对运营商的智慧和技巧提出了更高的要求。王勇表示，在人口产业红利渐薄的情况下，运营商的粘度经营已成大势所趋。而华硕正是把握这一趋势， 率先推出打通ＡＰＰ信息孤岛壁垒的“省事儿”智能桌面，并与运营商和渠道合作伙伴一起，探索“互联网+”在移动通讯领域的创新解决方案。截至目前，搭载“省事儿”定制版的华硕飞马手机，已经率先进驻福建移动市场，并取得可观战绩。可以预见，未来随着三大运营商4G布局的不断拓展，属于“省事儿 ”的商业舞台将越走越宽，而华硕智能手机在运营商市场的商业踞进也将打开一个全新局面，成为产业链协同构建可持续发展的4G生态圈的关键一环。
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