自从 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 发布之后,苹果在季度财报会议上就多公布了一项数据,那就是从 Android 阵营转投到 iOS 阵营的人数。虽然苹果没有公布详细的数据,但是在过去两个季度财报会议上,库克都毫不掩饰地说明了转投率创最高纪录。为何转投率能够不断创新高?接下来是不是还会有更高的纪录呢?
转投率不断创新高
苹果 iPhone 同 Android 阵营的竞争从未停息过,苹果对从 Android 阵营转投 iPhone 怀抱的用户数量进行了统计,苹果 CEO 库克可乐开了花儿了。库克在苹果 2015 财年第三财季财务报告会议上透露,2015 年第二季度 Android 用户转投 iPhone 怀抱的数量创历史之最。
在会议上,库克显得乐不可支,四次提到 Android 用户转投 iPhone 怀抱。库克表示,iPhone 无论在发达国家市场还是在新兴市场都表现强劲,Android 用户转投率创历史之最。我们为此感到高兴,iPhone 真的很棒!同时,iPhone老用户中升级 iPhone 6/6 Plus 的数量达到了 27%,Android 用户转投率创新高,这让我对未来非常看好。另外,iPhone 客户满意度和忠诚度也与竞争对手拉开了差距,iPhone 新增用户有三个来源——Android 用户、新智能机用户和 iPhone 老用户。
三个月前在第二季度财报会议上,库克也曾经说过 Android 用户转投 iPhone 怀抱的数量创历史之最。那么为何苹果可以连续两次在财报会议上,如此自豪地宣布他们对 Android 阵营用户的吸引力?这些用户为何又会被苹果迷得七荤八素?这其中既有硬件因素,也与软件平台相关。
软件平台相似度更高
现在的 iOS 和 Android 操作系统虽然还有区别,但是这两者之间的相同点越来越多。
几年前这两个操作系统的区别不止一点点,当你问一名 Android 用户他为什么选择这个平台的时候,最典型的回答或许是“我想要自定义键盘,”或者“我认为窗口小部件使用起来非常方便”,甚至可能还有人说“Android 的意图系统(intents system)允许任意应用程序间实现交流,共享更加方便。”
如今再看看苹果的 iOS 8 操作系统,上述几个原因如今已经算不上什么原因了。当然了也许有的人还是更喜欢 Android 系统上处理窗口小部件的方法,因为他们可以根据自己的喜欢把这些小部件放在屏幕上的任意地方。在 iOS 中这些小工具其实看不到的,用户需要从 iPhone 屏幕顶部下拉才能看到。这两者的执行方式虽然不同,但是概念基本相同。
iOS 操作系统中的 Extension 支持功能让用户共享变得更加方便,用户可以将文本、图标或者其他内容共享到社交网络、网页服务或者其他应用上。你可能会问,还有自定义键盘呢?这已经不是事儿。
另外苹果地图和谷歌地图越来越相似、Siri 变得越来越像 Google Now、iOS 8 中也添加了可操作的通知功能、iOS 9 还将可以向用户推荐他可能需要的应用。
那么对于那些已经在谷歌生态系统中进行了大量投资的人来说,从 Android 阵营转投 iOS 阵营应该是一次很痛苦的经历吧?其实不然,这也多亏了谷歌,因为他们旗下很多应用都推出了相应的 iOS 版本,所以对于那些需要使用谷歌产品的用户来说,他们也不一定非得留在 Android 平台上才能够使用这些产品。
Android 硬件最大优势丧失
目前市场上有不少 Android 旗舰智能手机,这些设备总能够在某些方面远超 iPhone。比如 LG G4 的摄像头是近年来在智能手机拍照功能上的一大突破,而三星 Galaxy S6 屏幕的性能也获得了专业屏幕评测机构的认可。当然我们不是说苹果的 iPhone 是一款对于很多人来说“最好”的手机。
但是对于大部分人来说这是一款不错的手机,这是一款我们能够对其有通透了解的设备。即当你购买一台 iPhone 的时候,你心里对于这款设备将能够给你带来什么有一个大概的轮廓了:软件和硬件相互融合,给用户带来最流畅的体验。
相比之下,生产 Android 智能手机的厂商各不相同,这些厂商的标准各不相同,使用的部件等都是不一样的。当然这种“百花齐放”的局面并没有什么不好的,生产设备的厂商不同,以及不同厂商对软件操作系统所做的不同调整,用户将能够获得不同的体验。
另外,去年苹果公司发布了 4.7 英寸 iPhone 6 和 5.5 英寸的 iPhone 6 Plus,一夜之间 Android 大屏设备的优势尽失。此前 iPhone 的屏幕只有 4 英寸,但是很多用户需要的是屏幕更大的设备,所以他们选择了 Android 平台设备,而如今随着大屏 iPhone 的推出,用户已经可以进行选择了,他们自然是会毫不犹豫地选择了 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus。
现在距离苹果更新 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 还有一定的时间,说不定在下一次的季度财报上,库克又能够再次自豪地宣布,他们迎来新一波从 Android 阵营转投过来的用户。接下来我们就看谷歌和及其硬件合作伙伴如何接招,Android M 和 Android 设备或如何将这些转投 iOS 阵营的用户再次吸引回来。
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