在过去的三年中,中国手机市场在渠道通路方面发生了巨变,并且速度非常快。杨峻认为,3年前有两股大的力量快速发展,第一就是运营商市场,运营商运用巨额补贴,对整个销售模式起了一个天翻地覆的变化作用;第二是随着小米这样的产品和销售模式的推出,互联网销售比重在手机这
9月8,新一代Moto360在国内首度亮相,发布会后,联想集团副总裁和联想中国区总经理杨峻代表联想集团参与了记者访谈环节,这也是其上任以来首次面向记者从产品及战略等层面做出解答和诠释。
联想集团副总裁、联想中国区总经理杨峻先生
定位Moto360:这款具有开创性意义的产品首先是一款手表
作为Moto的第二代360手表,杨峻认为Moto360是一款非常具有开创性意义的产品,对于中国市场来说,其一画开天的意义就在于这是AndroidWear在中国授权的手表产品,这就解决了用户使用上的门槛问题,市面上主流的应用比如说大众点评、搜狗搜索、豆瓣、陌陌等,类似应用都可以通过正常简单方式直接安装到手表上,而且这是不断的扩大和扩展的。
但杨峻一直在强调的一个问题是,Moto360首先是“一款手表”,其次才是其智能功能。作为一款手表,除了看时间和其他应用之外,更重要它是一个装饰品,而从品牌的附加价值上也会它带有身份的象征和意义。
杨峻表示,这一代Moto360跟Moto X style的匹配很完美,同时跟安卓手机都可以很好的匹配。Moto之所以做那么多时尚的设计,就是希望可以让未来商务人士到时尚人士都可以带着这块表,从而解决智能穿戴设备的黏性问题。
在功能方面,Moto360的主要功能第一就是信息同步,跟手机之间的共享,变成手机的延展。第二毫无疑问是电子穿戴设备所有都有的功能,比如说计步、心跳等等,还有第四款moto360,它有GPS还有运动的功能,它的UI界面和其他三款有点不同,完全符合运动人士的喜爱。而谈及争议比较大的黑边设计时,杨峻再度强调了Moto360的手表定位,并强调了设计原理:传感器的内置与低耗电的平衡。
谈手机圈生态:接过Google的接力棒在安卓阵营里做软硬件一体化
当下,手机圈谈生态是一个热门话题,但是杨峻认为,联想看待这个问题时有一些不同的观点。
在杨峻看来,首先,手机应该是一个软硬件一体化的设备,其最重要的追求应该是软硬件的完美结合。但是在安卓这个阵营里面,大家做到的优化实际上都是在软件层面上。就像Moto360上很多功能,无论是语音控制,还是打开闪光灯的手势控制,转两下打开摄象头的应用,其实都是需要软硬件一体化设计。在安卓这个阵营里面只有Moto一直长期深入做软硬件一体化。原因是安卓比较特别,它是Google开发的,联想与Google的联姻,就是希望可以接过这个接力棒,在安卓阵营里做软硬件一体化。
在中国的移动终端市场,生态显得比全世界任何一个地方都要丰富多彩,联想集团除了PC、手机、服务器,还有云服务平台。杨峻解释道,“云服务集团一直致力于构建联想自己的生态系统,今天我们已经有6千万活跃用户,两个亿的注册用户,其中一些应用像茄子快传都是上亿的用户和千万级的活跃用户,这些用户长期持续发展。为保证我们生态系统蓬勃的发展,联想坚持开放的心态,既要软硬件一体化,同时要构建自己的生态系统。”
瞄准用户痛点联想在技术上不落后
本次发布会中海油一款产品同样值得大家关注,那就是联想P1手机。联想P系列手机是生命周期非常久的产品,这次发布的P1已经是第七代产品了。自从有了Android系统开始,手机的续航时间一直是困扰消费者的因素之一。联想P1手机配备了5000毫安时的电池,可以确保用户2-3天的使用时间,这对于商务用户来说是一个福音。不仅如此,联想P1还将指纹识别功能加入到这部商务机中,并给与用户更加安全的使用体验。
杨峻表示:“手机今天掌握你太多的秘密,坦率地说,谁的手机所有里面信息全公开,不光是资产上巨大风险,可能也是个人信息,甚至夫妻关系好大的风险。联想在三个纬度上构建我们安全机制。第一就是硬件的安全,我们指纹不光是一个指纹,其实里面还带eSE安全芯片,同时联想自己的软件安全中心是认证的5级安全软件,很多人都有安全软件,但是是不是一个合法的,真正得到政府认可?还有联想帐号都可以和后台云服务有安全认证,联想一直致力于构建一个完整的从硬件、软件到芯片级完整的安全方案”
全路通策略应对中国手机市场渠道变化
在过去的三年中,中国手机市场在渠道通路方面发生了巨变,并且速度非常快。杨峻认为,3年前有两股大的力量快速发展,第一就是运营商市场,运营商运用巨额补贴,对整个销售模式起了一个天翻地覆的变化作用;第二是随着小米这样的产品和销售模式的推出,互联网销售比重在手机这个领域里面得到爆炸性的增长,从2、3个百分点到今年Online模式占到25个百分点。但是到去年年末,尤其2015年上半年,中国渠道的世界都变了,很难再有一款单一型号能突破百万销量的明星产品。
以联想Top的产品为例,杨峻表示,“三类通路比重越来越均衡,一个明星产品Online占2到3成,运营商通路占2成左右,开放市场零售通路占了3、4成,这样的情况越来越多。结合这样市场的转变,对联想手机中国区来说就是一个全产品,全通路的策略。”
最好与最坏的时代:现状推动联想坚定地变革与转型
对于Moto品牌的收购与融合,在Moto重组之后转折点上,坦白讲,联想既面临着机遇也充满了挑战。杨峻称这个时间段为“是最坏的时候,也是最好的时候,也正是中国市场手机更新换代越来越快,Moto也面临亏损困境的现状,推动了联想坚定的变革与转型。”
随后,杨峻将联想的变革与转型来源归纳为三个方面:
首先,毫无疑问是来自用户,联想这个品牌这么多年无论是做PC,还是做别的所有产品,都是一个以消费者为核心的品牌。客户为中心,今天互联网给了所有产品经理一个机会,他们不需要借助任何第三方调研机构就能知道用户喜欢什么。他们自己可以直接跟自己的目标用户直接对话。而且,现在的客户都不在是对于产品一知半解的消费者,他们变得越来越专业,越来越懂手机。
其次,是供应链整合。这个跟当年并购ThinkPad之后一样,并购Moto之后,联想看到那么多亏损数字,联想供应链是全世界级别的,联想对此很有信心,事实上,联想通过供应链整合已经极大地节约了成本。
第三,是发挥在全球范围内联想销售团队的力量,利用两个品牌,两个工具快速扩大市场,未来在中国市场的经验将同步推到全球市场获取最大的协同效应。
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