在刚刚过去的一年里,家电行业可谓是哀鸿遍野。尤其是高端家电市场,多家传统家电品牌相继退出家电行业,低迷的市场变得更加凄冷。就在这样一个流年不利的市场格局下,卡萨帝品牌发布会上宣布今年前8个月的业绩逆势增长45%。消息传出,立即引发了一场激烈的争论。
在刚刚过去的一年里,家电行业可谓是哀鸿遍野。尤其是高端家电市场,多家传统家电品牌相继退出家电行业,低迷的市场变得更加凄冷。就在这样一个流年不利的市场格局下,卡萨帝品牌发布会上宣布今年前8个月的业绩逆势增长45%。消息传出,立即引发了一场激烈的争论。
众所周知,西门子是一个成立于1906年的高端家电品牌,拥有上百年的历史。而美国的GE(通用电气)公司,是一家成立于1970年的高端家电品牌,同样拥有上百年的历史。卡萨帝,则是一个诞生在中国,成立8年的高端家电品牌,业绩逆势增长45%,这着实让不少业内人士大跌眼镜。不少人心存质疑,卡萨帝逆势增长的动力来自哪里?
诚然,全球高端家电市场正在经历一场寒冬,但这个寒冬同样不乏机会。从消费者的立场,对比多个高端家电品牌的产品就会发现,卡萨帝业绩逆势增长45%绝非偶然。具体来说,以用户需求为核心的发展理念,颠覆的创新精神,以及敢于颠覆行业标准的勇气,是驱动卡萨帝逆势增长的三驾马车。
用户需求的巨大魔力
用户需求是生存之本,这同样适用家电行业。很多品牌的退市,更多的是输在了用户需求上。对于卡萨帝而言,用户需求并非是生存之本,更像是推动业绩逆势增长的一种“魔力”。
以空调这一产品线来说,很多知名品牌的空调,无非是压缩机技术上进行了创新。在实际应用中,空调多年来沿袭的送风方式,对人们身体健康构成了威胁,这也是“空调病”的根源。所以,消费者希望有一台不会引发“空调病”的空调。
此次卡萨帝2016年品牌发布会上亮相的云鼎空调,解决了传统空调在送风和温度调节上的行业顽疾。据悉,卡萨帝云鼎空调的BNT温自平衡功能,能够自动平衡自然温度与出风口温度。普通空调出风口温度低于13度,风直吹人,人感觉不舒服;云鼎空调可以平衡室内自然温度与出风口温度,温度适宜,出风柔和,不伤人,让人感到舒服。
除了根据用户需求打造的云鼎空调外,卡萨帝还推出了搭载全球首创气悬浮无油动力科技的鼎级云珍冰箱,彻底解决百年保鲜难题,让冰箱保鲜从宏观到微观,直至细胞级养鲜。而卡萨帝双子云裳洗衣机,实现了衣物分区洗,这同样是根据用户需求研发的产品。再看其他一些品牌,只是机械的产品更新迭代,并没有像卡萨帝那样根据用户需求推出相应的产品。
不断颠覆的技术创新
根据用户需求研发相应的产品,也是对技术实力的挑战。卡萨帝业绩能够逆势增长45%,不断颠覆的技术创新能力,是一个不可忽视的核心竞争力。这一核心竞争力,从一些具体的产品上就能得到印证。
一直以来,顶级食材的保鲜是行业的难题,而冰箱内温度波动更是起背后最根本的原因,各大冰箱厂商多年来都将冰箱内温度波动,定义为技术无法突破的禁区。既便是成立了上百年的高端国际品牌,一直以来也只是宏观层面的保鲜。在全球资源的整合下,卡萨帝终于成功突破了冰箱内部温度波动技术禁区。而卡萨帝凭借全球首创的气悬浮无油动力科技,以及CSK智控系统,将冰箱内温度波动趋于恒温,达到细胞级层面的保鲜,让用户可以随心所欲的储藏食材,不用担心养分的流失。
不难看出,如果没有颠覆创新的精神,卡萨帝根本无法突破冰箱温度波动的禁区。在空调行业,卡萨帝同样用不断颠覆的创新精神,解决了空调产品无法调节空气湿度的行业顽疾。
相信很多消费者会有这样的感受,空调长时间运行后室内很干燥,这也是空调产品的一大顽疾。针对这一情况,卡萨帝云鼎空调独创了干湿自控技术,可对温度与湿度调节,保持湿度在45-52之间,让用户感觉更舒服,皮肤不干燥,唤醒肌肤活性。
了近百年的发展,家电产品在技术创新上已经遇到无法突破的瓶颈。事实上,很多技术瓶颈,用传统思维是无法颠覆的。卡萨帝凭借雄厚的技术实力,用颠覆的创新思路,突破了技术瓶颈,这是卡萨帝云珍冰箱和云鼎空调等产品上市热卖的一个重要原因。
用爱定义产品标准
在驱动业绩高速增长的三驾马车中,卡萨帝让用户定义产品标准的颠覆性做法,也是一股不可忽略的力量。客观地说,让用户定义产品标准,不仅是卡萨帝用“爱”做产品理念的体现,还是一种核心竞争力。
从第一个家电品牌诞生至今,每一款产品的标准都是由第三方机构或者是厂商制定的,用户无缘参与产品标准的制定。成立不到10年的高端品牌卡萨帝,却颠覆了这一存在了上百年的行业规则。
打造互联网工厂,让用户了解卡萨帝产品的每一项运行标准。从表面来看,让用户定义产品标准似乎并没有什么优势,其实不然。透过卡萨帝的一些产品,我们便能看出端倪。
在日常生活中,一些丝绸、纯棉材质的衣服是无法用洗衣机来漂洗的,这也是多个洗衣机品牌的行业规则。事实上,消费者也希望丝绸和纯棉衣物能够放在洗衣机中漂洗。针对用户的这一苛刻的标准,卡萨帝云裳洗衣机,突破了多项技术难题,最终解决了丝绸和纯棉衣服漂洗过程中会受损的难题。且全球首创“一机双筒”,为用户带来了分区洗护的体验。试想,在其他厂商还遵循行业标准制造产品时,卡萨帝根据用户产品标准制造的家电产品何愁销量呢?
说白了,卡萨帝让用户定义产品标准的做法,竞争力并不是因为颠覆了行业标准;而是将爱融入到每一款产品,让产品能够传递卡萨帝对用户的关爱。产品标准上升到了一个高度后,卡萨帝产品热卖亦是必然。
归根结底,卡萨帝在低迷的市场格局下能够逆势增长45%,真正的驱动力,是将“爱”融入到每一款产品的理念。当然了,对市场的精准理解,以及在技术上勇于颠覆的创新精神,也是不可忽视的驱动力。在家电产品功能严重同质化,技术创新遭遇瓶颈的环境下,卡萨帝的创新之路值得同行借鉴。
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