买PPTV电视享送装一体 买乐视TV恐双十二还收不到货
“双十一”来临,凭着诱人的低价促销,消费者的购物车早已是塞得满满当当,然而“双十一”网购血拼真的只能看价格便宜吗?对于智能电视这种大家电来说,硬件质量和价格固然是非常重要的选择因素,但是在网上购买,运输和后续的安装等售后服务就变成了关键。
尤其是近年来才大热起来的互联网智能电视,它们大多数都没有线下实体店销售渠道,仅凭着互联网营销和网店销售宣传,消费者都没有实际看到过电视就要冒险冲着低价购买。而且因“双十一”订单量大、客服繁忙等等理由,电视预售1-2周,发货还要再等1-2周甚至更久,到货如果发现有问题,网上办理退、换货不仅困难重重而且还费心费力费时间,消费者完全处于弱势,而且权益还得不到一点保障。这种情况下,抢购智能电视,消费者该考量的就绝不仅是产品和价格了,物流、安装和售后跟踪服务才是保障您买的安心又放心的关键。
目前的互联网智能电视,就算是较早入局的乐视小米,线下实体店销售体验仍是巨大短板,而只有今年新入局的PPTV电视在这方面拥有得天独厚的优势。PPTV电视依托苏宁强大的线下销售网络,可以实现苏宁全国1600家门店的购买,消费者可以在全国任何一家苏宁门店看到、摸到、操作到,向售货员详细了解到这款PPTV电视。有实体店的靠谱体验,就不担心网上购买会有风险了。
再说一下物流,PPTV电视依托苏宁自建的强大物流,能够实现在全国98%的地区“次日达”,而且是完全免费送货,快速和免费就是最大优势。为了配合大型促销活动,苏宁易购物流完全有能力实现即当天下单,当天收货的“半日达”服务。在10·29PPTV嗨P日活动中,PPTV电视当天出库量多达10万台,其中大部分都实现了物流“半日达”,创造了神速快递的口碑。而反观乐视919乐迷节过后,消费者投诉网站上尽是对乐视发货、物流和售后的投诉,用户普遍反映遇了“订单迟迟不发货,或者所购货品被擅自变更型号”的情形。
不仅物流免费,PPTV电视还能实现安装免费。嗨P日活动中推出的“免会员、免广告、免费高清画质、免运费、免安装费”五免政策在双十一抢购中依然有效。五免颠覆行业的效果也正在慢慢体现,在PPTV电视五免政策的打压下,乐视也开始在其官网推出仅限双十一当天的全场免运费促销,但是仍不敌PPTV物流和安装全都免费。更大的优势是,双十一购买PPTV电视可以享受“送装一体”服务,即送货和安装一次性完成,避免了排队预约安装的麻烦。
同样的为了追求极致的购物体验,PPTV电视还有全国一千人的客服团队,以及全国7800多位维修工程师帮用户解决从安装到使用的全部问题。在购买行为结束后,用户有任何问题都可拨打PPTV电视客服专线:400-001-2007,PPTV电视也会将售后负责到底。
同样都是互联网智能电视,凭着靠谱的线下体验、极速物流、高效率的送装一体安装服务、负责任的售后跟踪,双十一买PPTV电视绝对放心,当天买第二天就能在家收看,而鉴于乐视919的购物体验,双十一买乐视TV恐怕到了双十二还收不到货。
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