PPTV电视五免才是硬道理
自PPTV电视正式推行“五免”政策以来，各项免费服务不仅受到消费者的追捧，在业内，也有不少厂商开始追随PPTV电视的脚步。不久前，乐视电视宣布在马上到来的双十一狂欢购物节上，免除当天购买电视的配送费用。对比PPTV电视的五大免费政策，乐视虽然只有“一免”，但也算是令人欣喜的进步；不过免运费只限双十一当天，不免显得有些诚意不足。
从今年7月正式进入智能电视市场以来，PPTV电视依托苏宁完善的物流体系，不仅在55个城市实现“半日达”，更是实现了全国98%地区“次日达”配送，并且，无论在线上还是线下购买PPTV电视的消费者，一直都享受免费配送服务。不少消费者表示，在线上购买PPTV电视时，进入结算界面，最终付费金额与电视产品硬件价格保持一直，没有任何一项附加费用。
而在购买乐视电视的时候，硬件价格是一回事，最终结算价格又是另外一回事，除去自选的会员年费、云底座等费用，最终付款金额还会默认加上配送费。目前，视电视尺寸而定，乐视会在最终付款时加收100或是200元配送费用。不仅如此，在消费者达到最终付款结算界面之前的任何页面中，均看不到明确指明需要自付运费的提示说明。从消费者的角度而言，这无疑是一项隐形的捆绑消费，而如今，从乐视的宣传中不难看出，仅双十一当天免除运费却显得像一桩慷慨万分的“所谓”馈赠，实在令人汗颜。
对比而言，如果乐视像PPTV电视一样，一次性免除会员年费、免除广告、免费开放高清画质内容、免除电视运费安装费，似乎才是值得一提的，甚至值得业内学习的事情。而此次，乐视针对双十一免除运费，目的只在促销，而且，还是一项不怎么令人舒服的促销。PPTV电视本以为在免除捆绑消费、推动行业改革的道路上获得了一位勇敢的战友，熟不知乐视只是摆摆姿态，该捆绑的仍是一个不落。
乐视的“一免”仅仅只是促销的噱头，而PPTV电视的“五免”政策却是实打实地让利于消费者，而不是“一锤子买卖”，只在双十一当天摆摆姿态而已。目前，PPTV电视依托苏宁的物流优势，除了免除电视配送费用之外，在售后服务上也走在了行业前列，消费者不仅能够获得免费安装电视的服务，还能获得来自苏宁专业售后服务团队的全天候上门服务。此外，PPTV电视在智能电视新盈利模式的探索上也取得了重要的突破，保证了免除年费、免除广告、免费开放高清画质内容的免费服务能够持续下去。在瞬息万变的互联网时代，探索创新、为消费者带去更好的服务体验才是取胜之道；而耍诈圈钱，吃相未免难看，难以为继恐怕也是大问题。
网友评论