中国电子商务史上最大的节日双11落下帷幕,伴随着各电商平台的百亿战报,中国的消费者真正的在这一天得到实惠了么?笔者的观点还是那句话,买的不如卖的精。
回到3C数码消费品类来看,苹果手机几乎是所有电商平台的销售额第一名。而华为、奇酷、小米、魅族则摘揽了销量的TOP5。这些11期间的热销品的定位都非常清楚,学生机、青年机、拍照机、跑分机、美形机等。而在这其中,却没有一款市场认可的老人机。
老年人手机市场能量巨大(图片来源网络)
根据权威统计,截至2014年底,我国60岁以上老年人口已经达到2.12亿,占总人口的15.5%。据预测,本世纪中叶老年人口数量将达到峰值,超过4亿,届时每3人中就会有一个老年人。而从另一个数据显示,和老年人相关的商品和服务占全国GDP的8%,老年人市场达到4万亿元。随着智能手机的不断普及,年轻人对手机越来越满意,而老年人使用手机则越发的力不从心。如此大的老年人手机市场为何一直没有品牌掘金呢?
原因既简单又残酷,小米效应让几乎所有的手机品牌都红了眼,纷纷转型线上市场。随着产品迭代周期的加快,线下市场还没来得及铺货便又开售新的型号。快速的产品迭代让青年人拥有多台备机。此时家中老年人使用的手机往往是子女升级手机后淘汰的产品,现实就是年迈的老年人根本无法轻松使用。
传统的老人机已不符合时代和科技进步
另一方面,青年人对手机的需求多种多样,拍照要好、续航时间要好、性能要好……,几乎任何一个衡量手机优劣的指标都要达到最好才愿意买单。但老年人对手机的需求非常简单,他们不需要2K分辨率的屏幕,也不需要八星八箭的跑分天王,更不需要双微信和私密空间。他们需要的仅仅就是能看清楚的大字体、简单易操作的手机菜单和一些基本的娱乐功能。这也就是为什么多数老人的手机和“寻呼机”无异,不是因操作困难接不到电话,就是因想不起来携带而遗落在家中。
很多老牌手机厂商曾推出过针对老年人市场的老人手机,但这类产品大部分还停留在功能机时代,仅依靠大字体、大音量、大按键来突显老年手机的定位。回顾5-10年前,手机的功能仅作为语音通话使用的时候这类产品非常热销,但现如今微信的流行,在线视频的不断丰富,手机检测血压、心跳、血糖等功能的实现,都让老人机有了新的生命力。
老人手机的本质竞争力并不在硬件而在服务,因为购买老人手机的消费者绝大多数为子女,他们的基本诉求不外乎关怀老人。显然一部冷冰冰的老人手机是无法真正关怀到老人的,试想一下如果这部手机可以提供监测老年人的身体特征、地理位置、提醒吃药、根据天气匹配养生提醒、视频通话等功能,而子女可以随时通过云端的页面或APP程序看到这些数据,那还有什么理由不为这样一部老年手机买单呢?
此前一家名为安赛捷科技投资3亿建立南昌小依休智能科技有限公司,并宣布将在2015年11月16日召开产品发布会,其产品面相老年人手机市场,并提供集委托服务、健康咨询、安全防护、智慧亲情、远程协助,未来将建成集应用科技,互联网服务,大数据中心一体化的服务平台。由此可见被忽视多年的老人机市场或将迎来复苏的第一枪,相信未来会有更多的手机品牌加入到老年人手机这一潜力巨大的市场中。
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