昨天天气还行,而且是星期日,所以就又在场子里闲逛开了。就在我和一个店小二谈价钱的时候,我听见有人用‘国语’(之所以说是国语因为他的发音不是我们平时听的那种普通话)在大声的和人争论,而且好象十分的激烈。
所以我就走出店,看见一个衣着整齐的顾客和旁边柜台上的男子在大声的争论。由于那个顾客‘国语’很标准,所以给我的第一印象好象是台湾人。并且由于他的嗓门很大,使得一些和我一样爱看热闹的人都来围观。当时我只听了几句就知道了事情的经过了。
原来事情很简单,昨天这个说‘国语’的顾客在这个柜台上买了一个USB键盘,回家后发现在他的联想-同禧电脑上不能用,因此认为键盘有问题,今天来要退货。可柜台上的服务员把这只USB键盘插到机器上试了后发现键盘没问题,所以不让退货。
其实,不论是键盘和机器不兼容也好或是这个顾客不会用也好,都没有必要这么大吵大闹的,说不定好好商量反而能解决问题呢。
可在吵了不久那位顾客竟然动起手来。先是和那个男服务员推来推去,接着在保安来了后竟和旁边的女服务员动起手来。后来更演变成双方用键盘对打,并且把键盘上的按键都打掉了。这下可怎么退货啊。
最后在四五个保安劝阻下(其实是拉开)才平息了这场闹剧。键盘也坏了,没法试没法退了,而且是人为损伤,连换也别想换了。
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