对话海尔洗衣机:第7次蝉联全球第一
全球消费者最认可海尔洗衣机,这是世界权威市场调研机构欧睿国际(Euromonitor)公布的最新结果。据悉,在欧睿国际发布2015年全球家电市场调研数据中,海尔洗衣机以14.3%品牌零售份额第7次蝉联全球第一。
相较于整个家电行业态势,2015年洗衣机产业市场销量虽表现略好却同样面临销量放缓、产业结构升级的挑战。业内人士分析称,在众多国际主流品牌竞争下海尔洗衣机实现七连冠势必与其满足消费者需求、自主研发创新技术以及互联转型战略等因素密不可分。
对海尔洗衣机来讲,好的产品从来不是研发者臆想而来,而是在精准捕捉用户需求的基础上进行创新。基于互联交互平台,海尔洗衣机颠覆传统链式思维,将用户权力不断放大。以免清洗洗衣机为例,通过在HOPE平台上实现与用户的全面交互,最终形成846位创客提交方案、11位创客前往青岛总部与海尔的技术团队共同探索,完成了免清洗洗衣机从用户痛点到产品爆发点的跨越。
据悉,海尔免清洗上市后一年时间,其市场销量就突破50万台。据中怡康数据显示,免清洗洗衣机上市前一周年,即2013年6月到2014年6月,3000元以上高端波轮洗衣机市场的总销量只有30多万台,也就是说,免清洗洗衣机上市一周年的单品销量卖出了洗衣机行业一个高端波轮洗衣机市场销量。如今,免清洗洗衣机在高端波轮洗衣机一二级市场的销量已经占据半壁江山。由此不难看出,市场消费疲软并不代表着消费者需求饱和,众多洗衣机产品不能从根本上解决用户痛点是重要因素
除免清洗洗衣机,海尔洗衣机通过交互用户创新满足其需求的产品,实现同体积下最大容量的新水晶洗衣机也开创了业内新品类,525mm的筒径重新定义了行业洗衣容量——多达12公斤的新水晶,体积却和普通8公斤的滚筒相差无几,通过“占地小、洗涤量大”的优势平衡了用户生活需求与占地空间之间的尴尬。值得一提,在自主研发技术创新下,通过智慧洗护APP新水晶开启专属洗护模式,让之前只能手洗的衣物也可以进行机洗。
不仅如此,海尔洗衣机已陆续研发“免清洗”加“隔离洗”的分区免清洗洗衣机等产品。海尔洗衣机针对用户的差异化需求提供个性化产品,以颠覆性的创新打破消费者对传统洗涤的观念,在整个行业树立了标准与规范,如此来看,海尔洗衣机连续七年获得全球第一是实至名归。
进入互联时代后,海尔构建起全流程的并联交互体系,为用户提供精准的差异化解决方案。海尔洗衣机连续七年蝉联全球第一,这一数据也体现着海尔洗衣机在互联战略进程中所拥有的强大国际品牌影响力。
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