2016年4月7日,我站记者赴参加了京东智能音频联盟成立大会并于会后对京东3C数码事业部总经理杨啓焜及灵隆科技魏强博士进行了简短的采访。
2016年4月7日,我站记者参加了京东智能音频联盟成立大会并于会后对京东3C数码事业部总经理杨啓焜及灵隆科技魏强博士进行了简短的采访,主要了解了关于京东在智能家居方面的布局。
受访人:
京东3C数码事业部总经理杨啓焜
灵隆科技魏强博士
记者:联盟的产品出货量预计在京东音视频产品的总出货量中占据多大比例?是否会通过内容推动硬件的销售? 硬件跟内容合作的可行性大不大?以前有没有这样的合作?
杨啓焜:中国目前年出货总量大概是1700多万台,线上的占比大约70%,这是整个行业的情况。我们认为对于智能硬件来说,首要的并不是销售多少,而是希望它能够构建未来。传统的音频产品,出游一个型号持续卖几十年的情况,而在智能时代,我们希望带来新的卖点,这个卖点的植入是由京东后端与科大讯飞整合起来的技术方案。我们希望最后的成品被所有的厂家广泛采用。我们并没有过多乐观或者悲观预估销量,我们在营销方面会做额外投入,我认为未来的市场是巨大的。
魏强:在这个产业链里,无论产品制造还是产品定义,无论提供内容还是提供服务,每一个角色做好本质工作是最重要的。我们的DingDong音箱发挥了内容源的优势,喜马拉雅会在内容层面带来各种个性化或专业化的解决方案。举个例子,把这新闻以特定的方式推荐给用户后,我们可以通过用户的一些行为来判断这个其年龄、性别、喜好,然后垂直、定项地投其所好。
记者:为什么选择音箱产品作为智能家居的切入口?
魏强:我们在智能家居领域成立合资公司的目的就是开发云技术在智能家居中的应用。我们评估了很多的产品,包括电视、盒子、空调,最后发现音箱这个产品是一个非常好的切入点,它本身就会发声,可以顺理成章地成为语音交互设备。这个战略实际上是音箱品类有了一个增值服务,拓展为智能家居的控制中心,符合大环境下智能家居的趋势。
杨啓焜:音频品类是非常传统的,有些型号几十年前就开始销售了,就近期来看,这个领域也没有重大的技术创新。在这个背景下,我们推动音箱产品智能化,这样应该能够令我们的合作伙伴获得比较高的附加值。
记者:京东智能音频联盟成立的意义是什么?如何选择合作伙伴?
杨啓焜:听音乐,首先要有设备,然后要找到零售端。京东在电子商务方面做得不错,是效率最高的销售平台,当我们把内容端、服务端、技术端结合在一起的时候,就可以为消费者提供更好的服务,这是京东的核心理念。我们以客户为核心,联盟的最终目的就是为了给消费者提供更好的产品,让他们有更好的视听体验。要形成一整套解决方案,只有通过联盟的形式把不同产业端结合在一起。这是做产业联盟的意义。
魏强:这是一个完全开放的策略,我们可以和所有的智能家居产品结合,提供我们智能音频解决方案。在过程中,有很多第三方来寻求合作,我们根据每一个产品的使用场景提供各种各样、不同层次、不同复杂度的解决方案。这样就可以构成从产品设计一直到后期的完整产业链。
样啓焜:未来几年会实现万物互联,到时究竟如何制定行业的标准?我想我们在智能领域的影响力是比较大的,希望先通过目前能够实现的、最容易切入的音箱和智能家居品类进行实际的切入。未来,各种产品都可能是智能平台的硬件入口,我们通过云技术把日常生活中的家电变成智能产品,大家能够看得到这是一个趋势。
记者:如何看待京东与联盟中合作品牌之间可能产生的竞争?
魏强:从技术层面看,每一个音箱有特定的市场定位、功能定位、用户人群定位,我们在进行品牌合作和制定解决方案的时候,会针对特定产品进行特定优化。我们会尽量让技术适合于产品,不会让所有的品牌都用相同的技术。
杨啓焜:在合作方面,我们永远是开放、公正、透明的。我们自己的DingDong音箱好比是进入整个智能家居领域的"敲门砖",引领整个音频行业转向智能化方向。我们要让所有的合作伙伴体会到这类产品的优势。我们的整个音频解决方案,并不是以自己的产品为主要的卖点和切入点,而是要让所有的厂商都加入进来,并且使用我们的标准来共同制造不同的产品。我们针对只能音频产品的销售倾斜方针,首要考察方向是产品是否用了京东+智能解决方案,而不是它来源于哪一家制造商。
记者:合作厂商的相关产品会不会只限定在京东销售?
杨啓焜:不会。联盟成功的标志,是它能够成为行业的标准。我们为所有的厂商提供最高效服务。希望我们的标准能够在全渠道、全范围进行覆盖和销售。对于在京东销售的部分,我们会倾斜一定的营销资源,因为京东在整个音频市场上的声量是比较大的,借助京东的力量能让消费者更快捷地认识产品。
记者:纯音乐型用户对设备的声学表现水平要求非常高,对于这种高端用户将如何覆盖?
杨啓焜:京东目前销售音频产品最核心的特色在于配套内容源。目前在主流媒体中,高端音频产品讨论社区稀少,尤其缺乏用户和厂家间交流、沟通的平台,所以今年京东把这个项目列为数码品类的一号项目,准备把论坛的功能完善起来,很快会成立专门的音频讨论区。我们将为厂家与顾客打通过交流的桥梁,让他们在论坛里面互相认识,并且以论坛为基础进行产品的交流,最终让这个论坛成为整个中国高端音频发烧使用者的聚集地,让他来不断地产生内容,分享使用心得,吸引更多人来关注我们的音频产品。我们相信最终可以把整个音频市场做大。
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