低价是价格战，高价也是价格战。
在南非高端家电卖场Hirsch’s的一家门店里，刚刚升级做父母的Brown一家正在挑选洗衣机。自从有了宝宝以后，他们所有的购物原则就只有两个字：健康！Hirsch’s在南非拥有非常高的知名度，旗舰店遍布南非的主要城市，在这里你可以看到几乎所有的主流家电品牌，欧美日韩中各大品牌同台竞技。在经过一系列的对比后，Brown一家决定购买海尔洗衣机，因为这款产品的ABT杀菌技术让Brown很满意，尽管这款洗衣机的售价在卖场是最高的，比同类其他品牌平均高出了15%。
一般情况下，低价是价格战的主要代表意义，也是受商家欢迎的行为，因为产品价格低能吸引消费者注意。而海尔在境外的“高价格战”与之截然相反，不是通过低价格来吸引消费者，而是把高价值赋予高价格产品中，让产品在高价格的情况下拥有更高的价值。这样的高价战略得到了南非消费者的响应。购买了一款红色海尔冰箱的Mandy女士告诉商场工作人员，海尔冰箱的价格与品质是相匹配的，她不介意为了买到自己心爱的冰箱而多支付更高的价格。
在南非这样一个中等发达国家，生活水平决定了当地人的消费水平和消费理念，他们更愿意为好产品支付更高的价格，而不愿意将钱浪费给低价同样低质的产品。海尔从用户需求出发打磨自己的产品，不断提升产品科技含量和工艺水平的做法恰恰适应了当地高端化的消费理念。据了解，海尔七彩冰箱在南非一直是明星产品，不只因为其出色的保鲜技术，还因其时尚的意式设计更容易受到热爱时尚的家庭欢迎，它的“假日功能”可以让主人在外出度假时切换到更加省电的模式；海尔洗衣机搭载有ABT杀菌技术也让它因此成为很多家庭的首选。海尔家电在南非市场的平均售价要比其他品牌同类产品高10%~15%。
价格反映价值，高品质理应高价格，随着社会经济发展到一定水平，价格不再是消费者考虑的最重要的因素，产品品质理所应当就成为了他们所关注的重点。选择拥有更高价值的高价产品，将会成为人们消费选择的趋势。海尔海外的“高价格战”无疑为家电行业接下来的转型升级起到了很好的示范意义。
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