“看了现场演示，我立刻就明白了！”在海尔紫水晶洗衣机销售柜台前，一位用户眼看着销售人员手持一条丝巾，先后在紫水晶和另一台洗衣机筒内摩擦了几下，结果原本在紫水晶内筒毫发无伤的丝巾，到了另一台传统洗衣机筒内摩擦却导致勾丝。
近日，记者走访家电卖场时发现，海尔紫水晶洗衣机特别吸引消费者的注意。据悉，这款创新产品在终端陆续展开“1币1丝1盆”细节演示，相比较传统洗衣机的拖拉机皮带转动、伤衣铆接内筒、普通475mm小内筒，其优势一目了然。
记者了解到，“1丝”之外，海尔洗衣机还通过直径为35.5cm和32.5cm的一大一小两个脸盆进行的“1盆”展示，即刻对比出紫水晶超大取衣口的便捷优势；而厚度只有1.65毫米的5角硬币立在运行的紫水晶洗衣机上一直屹立不倒，彰显极致安静的“1币”演示，也给消费者留下了深刻印象。
据销售人员介绍，区别于以往千篇一律的海报形式、直销人员费时费力的机械解说，此次海尔洗衣机在终端卖场将“我来说”变成“您来试”，并总结出“1币1丝1盆” 三个现场演示的方式，让消费者真切感受到紫水晶洗衣过程中的独特之处。“有新鲜感，用户理解起来也更清晰、实在。”海尔销售人员告诉记者，终端演示站在用户的角度进行，这样接地气儿的方式对用户来讲更具说服力。
不仅紫水晶洗衣机，针对不同用户群体的细分需求海尔洗衣机的其它产品同样立足用户实实在在的体验。举例来说，近日子母机免清洗洗衣机开展的#大宝画二宝#创意漫画活动就是从用户思维发起的。针对母婴群体面临的大人小孩衣服混洗不健康等痛点，海尔子母机免清洗推出一机双桶设计。此次体验大赛获得了母婴社群及关联用户的广泛关注，仅10天就吸引近600万用户参与，在让用户感受到爱的同时更让其体验到健康的洗护理念。
淘汰拖拉机皮带转动、选择紫水晶直驱电机，淘汰伤衣铆接内筒、选择激光无缝筒洗真丝，淘汰475mm落后小内筒、选择紫水晶525大内筒，海尔紫水晶洗衣机为用户带来了健康、高端、护衣的极致体验。据最新数据显示，海尔洗衣机2016年第1季度滚筒产品市场份额占比24.2%，波轮产品市场份额占比32.7%，均位居行业第一。销售数据是海尔洗衣机聚焦用户体验，原创匠心产品做销售转型的一次验证。
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