今天，文件管理解决方案与服务的领导者——富士施乐正式推出了全新文件管理外包服务——新一代打印管理服务。全新打印管理服务不仅沿袭了传统打印管理服务通过管理文印设备帮助企业优化打印环境、提高生产力、降低成本等特色，还可无缝整合企业办公、移动办公及云打印等不同环境的文印设备，并提升整体信息安全性、优化和自动化所有文件相关的工作流程，助力企业以更低的运营成本实现更高效、便捷、顺畅的沟通。新一代打印管理服务的推出，不仅是富士施乐在为企业创造价值、向提供有利于人们沟通的解决方案及服务转型的又一重要举措，也标志着富士施乐自率先推出打印管理服务以来再次引领文印外包服务的发展，推动整个行业步入移动互联和云的全新时代。
富士施乐新一代打印管理服务是能够令企业随时随地、安全、高效获取所需信息的解决方案，可通过评估与优化打印环境、整合管理文印设备并提升整体信息安全性、自动化与简化工作流程的三个阶段改善企业所有与文件相关的工作流程，从而实现更加顺畅、高效的沟通，并获得更多价值。
第一阶段：评估与优化打印环境
新一代打印管理服务第一阶段的实施可通过获取总体拥有成本、使用者情况和设备能耗等信息，进行分析并优化企业打印环境，帮助企业降低成本和环境负荷。富士施乐采用全新分析工具收集使用者的输出状况，包括运行情况、输出成本和环境负荷等，并对这些数据进行评估，以可视化形式汇总、展示部门之间或与行业标准的数据对比，如打印量和运营成本等。同时，富士施乐还可提供理想的虚拟场景以改善工作环境。此外，该服务还通过建立管理机制和使用规范，为企业创建最佳的打印环境。
第二阶段：整合管理文印设备并提升信息安全性
在优化企业打印环境后，新一代打印管理服务可将办公室、文印室、移动办公以及云打印等各种环境的文印设备进行整合管理，并提升整体信息安全性。企业可利用使用者授权等管理功能对设备进行详细的使用设置，包括设置每位使用者彩色打印量的上限、哪些部门可以打印机密文件、基于个别使用者规则的打印管理、以及按部门划分打印机成本等。这些打印管理工具可以有效应用于企业原有使用授权及认证系统，也可应用于非富士施乐的多品牌文印设备。
第三阶段：自动化与简化工作流程
经过前两个阶段对打印环境的评估与优化、整合管理所有文印设备并提升信息安全后，新一代打印管理服务可通过独有的方法分析文件相关的所有工作流程，帮助企业提高生产力、实现工作流程的自动化。
在这一阶段，富士施乐通过收集的数据鉴别最需要大量打印的工作流程，同时获取包括打印量和设备数的量化数据以及定性的数据。通过对这些数据的分析，可视化地展现所有文件打印的原因以及文件是如何共享或分发，确定哪些是无效的工作流程，最后，建议企业如何通过将原有基于纸张的工作流程转变为数字化流程并实现自动化，从而提升该工作流程的信息沟通效率。新一代打印管理服务不仅可将纸张文件进行数字化和自动化实现高效的信息沟通，还可将平板电脑、智能手机以及其他来源的文件无缝共享、保存并转换为可接入整个企业文件管理环境的信息。此外，富士施乐定期对服务的实施进行审查，以确保客户拥有最佳的工作环境。
“打印管理服务已经上市几年了，一些采用打印管理服务的企业提出希望服务商能有进一步的更多解决方案。”IDC日本打印及文件服务部影像项目分析师Eiji Ishida说：“值得关注的是，最新趋势表明移动设备和云技术从原先仅用于解决自有问题正逐步发展为被广泛应用，包括真正解决工作问题。IDC认为，未来的打印管理服务需要将移动设备、云技术与优化的工作流程进行整合。富士施乐新一代打印管理服务恰好满足了这些需求。我们期待富士施乐的新一代打印管理服务能引领打印管理服务的发展，带动整个行业步入全新时代。”
自率先推出打印管理服务以来，富士施乐始终引领着行业的发展，并成为绝对领先的市场领导者。目前，富士施乐在日本打印管理服务的市场占有率已超过50%，在中国的市场占有率也将近50%。
同时，富士施乐在文件管理外包服务领域更以专业的服务和不断为企业创造价值屡获殊荣，如：曾在《外包产业黑皮书》文件管理外包、绿色外包服务排名中位居第一；在“Gartner全球打印管理服务幻方图报告”中先后4年居于领导者象限；在IDC“全球及美国打印外包和文件服务预测及分析”中曾连续两年在全球打印管理服务市场保持领先地位。
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