互联网POS的变革 拉卡拉助力传统零售业转型

互联网 | 编辑: 龚健 2016-08-12 00:00:00转载

近日,第十一届中国零售商大会暨“中国零售信息化管理与新技术变革” 展会在江苏省昆山市隆重开幕。作为国内有重要影响力的零售行业盛会,本次展会汇聚了业界众多知名企业,众多革新技术重磅亮相,充分彰显了“智慧零售、绿色节能”的大会主题。作

近日,第十一届中国零售商大会暨“中国零售信息化管理与新技术变革” 展会在江苏省昆山市隆重开幕。作为国内有重要影响力的零售行业盛会,本次展会汇聚了业界众多知名企业,众多革新技术重磅亮相,充分彰显了“智慧零售、绿色节能”的大会主题。作为中国高端百货龙头企业——天津一商友谊股份有限公司(以下简称天津一商友谊)携手拉卡拉,推出以互联网POS+为终端的“智慧商场”系统,获得了与会各级领导的广泛关注和好评。

近年来,天津一商友谊全力推进现代百货经营管理创新模式,加快线上构建速度,着力打造智能化卖场,明确以大数据为基础,建设智能型零售企业的创新思路。本次展会上,天津一商友谊展示的“智慧商场”系统就是在这个转型过程中,由拉卡拉和智慧全景(北京)信息科技有限公司共同协助一商友谊开发完成的。新型金融服务平台拉卡拉旗下的智能POS产品——拉卡拉互联网POS+是整套“智慧商场”系统和POS硬件的独家合作伙伴。

拉卡拉POS+是一款基于互联网和云计算的智能POS终端,全面覆盖刷卡支付、扫码支付、Apple Pay等主流支付方式。通过拉卡拉POS+实现的“智慧商场”系统支持顾客微信扫码即成会员,同时自动关注商家公众号,实现会员和微信粉丝的高效双重转化。商家可通过该系统有针对性地给会员发送积分、优惠券,还可通过微信到达每个会员,既能实现品牌间的交叉导流,又可吸引会员“二次到店”,增加营收。通过该系统,天津一商友谊极大地提升了顾客线下体验,并实现了“智慧商场”线上线下场景的精准营销互动闭环。

值得一提的是,拉卡拉POS+背后的拉卡拉云平台也是整套“智慧商场”系统建设成功的关键。“智慧商场”系统通过拉卡拉云平台提供的数据管理、应用管理、终端管理和开发者平台等四项服务和天津一商友谊旗下各商场的管理信息系统无缝对接。对接后,每台POS+机具上的交易数据都能及时、准确地传到商场后台,从此天津一商友谊旗下各商场将集中收银+统一营销模式升级为专柜收银+专柜营销模式,解决了顾客经常排长队付款的问题,消费体验和流畅度都有大幅提升。同时,一商友谊转变传统营销思路,通过线上传播和营销向线下导流,解决了传统营销渠道效率逐渐降低的问题。

(陈邦柱部长、何济海副部长、张志刚副部长、蒋耀平副部长、

姜明会长,张丽君副会长莅临展位参观指导)

展会当天, 第十届全国政协常委、原国内贸易部部长陈邦柱先生,原商业部副部长、中国商业联合会原会长何济海先生,第十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长、中国商业联合会原会长张志刚先生,海峡两岸关系协会副会长、商务部原副部长蒋耀平先生,中国商业联合会会长姜明先生,副会长张丽君女士等领导纷纷来到展台前参观,对“智慧商场系统”和拉卡拉互联网POS+产生了浓厚的兴趣。其中,张志刚副部长还关切地向展台工作人员询问关于“智慧商场系统”和智能POS的实际应用相关情况。工作人员从“电子会员替代实体会员卡”,“POS+替代传统收银台”和“线上电子卡券替代纸质卡券,并通过数据分析实现会员分类精准营销”三个方面作了详细介绍。几位部长听完之后连连点头,并提出要大胆尝试新技术,用好零售大数据,支持传统零售企业的转型。

(工作人员向几位部长详细介绍了基于拉卡拉POS+实现的“智慧商场系统”)

据悉,拉卡拉POS+首期已在天津一商友谊旗下的友谊商厦、友谊新天地广场、友谊武清百货三家门店上线,专柜覆盖率达100%,并减少了50%以上的收银台数量。会员的消费记录和互动行为,还为商场的线上营销和会员精准分类营销积累了宝贵数据,优化了活动期间的场内购物动线,优化了整个销售流程,创造了宝贵的商业价值。

值得一提的是,拉卡拉作为新型综合金融服务平台,目前其业务已涵盖支付、征信、融资、社区金融等多个领域。未来随着拉卡拉互联网POS+功能不断完善,用户规模不断增加,其将成为拉卡拉综合金融服务平台的又一强大入口,在拉卡拉打造整个金融共生体系的过程中扮演着十分重要的角色。

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