十一黄金周期间，贵州鸿通城国美店，海尔卖场一口气卖出12台洗衣机。而这12位用户都住在同一小区花果园半山小镇的同一栋楼上，购买的是海尔水晶系列等中高端洗衣机。据了解，十一期间海尔洗衣机销量颇佳，得到用户的一致认可。就如贵州一位用户所说，“家里的洗衣机甩干时噪音很大，这次想换个安静点的高端洗衣机，就选择了以安静平稳著称的海尔洗衣机”。
记者通过走访国庆黄金周市场发现，目前洗衣机市场替换型需求成为行业主导，高端洗衣机需求明显增多。这意味着，家庭第一台洗衣机满足的是消费者“洗干净”的基本需求，但第二台或第三台作为替换产品，用户对其“呵护洗”、“安静洗”等高端要求愈加明显。
“安静洗”上取得突破，海尔洗衣机与新西兰国宝级品牌斐雪派克联合研发FPA直驱电机，取消传统的以皮带驱动内筒转动的方式，实现安静平稳洗涤。而且这一电机还可精准控制内筒最慢小于90度转动，做到如婴儿摇篮般的摇篮柔洗，效果媲美手洗，给用户更好的洗护体验，满足用户清洗羊毛、真丝等高贵面料的呵护洗需求。
此外，为达到最好的静音效果，海尔洗衣机从世界知名跑车减震系统中获取灵感，创新6点平衡减震科技，连底脚也采用减震材料，确保机器运转时的静音效果。事实上，海尔洗衣机能够持续实现行业引领，背后是汇聚全球领先科技的开放生态圈，通过整合全球一流资源来满足用户需求，用优质产品获得消费者认可。
目前洗衣机行业已进入结构调整的转型期，精准洞察用户需求是各企业占据发展制高点的关键。海尔洗衣机通过深度交互，充分了解用户的痛点和需求，并转化为最有竞争力的产品，将最好的体验带给用户，为整个行业的发展引领了方向。
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