11月是个购物的月份,各大电商平台对此都有着巨大的优惠举措,京东在3C类产品中有着绝对的优势,这次11.11京东将与乐视展开合作。
11月是个购物的月份,各大电商平台对此都有着巨大的优惠举措,京东在3C类产品中有着绝对的优势,它自然也是京东在此时的绝对主战场。乐视有着自己独特的一套闭环生态圈,它的用户数量已经有了非常大的规模。
京东与乐视的合作会带来什么?9月份的京东超级品牌日,就已经向我们展现了它的威力,而这次11.11京东将与乐视展开战略合作,不过合作方面却是乐视从未涉及到的平板方面。
10月28日,京东与乐视正式签署了协议,将于11.11期间正式与乐视展开战略合作。此次合作为平板电脑方面,在活动期间购买指定平板产品,即赠送乐视会员。
大数据促成合作
本次京东与乐视的战略合作,是基于大数据分析所促成的。京东方面通过通过研究发现,购买平板电脑这个商品并不是用户的最终诉求,用户是希望通过平板电脑来获得更多的服务和体验。比如说有70%的用户,平板电脑的视频内容是它的主要用户场景之一,就是意味着我买平板回去,要用的是看电影。
而除了看电影之外,还要听音乐,还要看新闻,还要进行阅读,玩游戏,还要上网。我们一旦了解到这一步以后,我们发现卖平板电脑硬件已经完全不能满足用户的需求。乐视是我们非常好的一个合作伙伴,在经营理念上跟京东有很多相同的地方,就希望乐视在专业的内容服务商能够跟京东的平板电脑相结合,同样未来我们希望除了卖硬件以外,京东能够通过卖硬件转变到服务顾客这个角度。
京东方面是依据大数据来为用户提供更多的服务,而在乐视方面,则是依托于京东来进一步的打开生态圈。乐视的模式是开放式的闭环,它其实是要用一套基础的服务把用户能够引入生态体系之内,不断地通过开放的模式去满足用户各种各样的需求。京东有5000万种商品,有非常多的点是用户需要的,但是乐视的商业模式对此没有办法,或者说是乐视的产品没有办法完全提供服务,比如说一些食品,生鲜这样的服务。
所以乐视希望京东能够打开生态圈,希望利用京东这个庞大的商品库能够满足用户更多的需求,能够让用户在整个京东和乐视共同构建的这些服务当中享受到更好的体验。
双十一发力 并不仅仅送会员
本次活动将在11月3日正式展开,对于本次合作的具体措施,京东和乐视分别进行了解答。
京东方面表示,本次双十一期间将会有多种优惠活动,第一点就是百万件商品一元起,这其中涉及苹果电脑,佳能单反等爆款,都是卖一块钱,当然是有一定概率的,现在已经开始在预约阶段。其次,11月3号是整个数码和京东主推的平板电脑类目的超级品类日,那一天的重点就是主打跟乐视方面的合作。基本的形式就是基于用户买会员,硬件就免费,赠送的会员最长的能达到15年。
除此以外,这些产品还支持了京东白条免息分期,同时京东还提供了一些像碎屏的保险,还有丰富的赠品来回馈消费者。而京东的配送服务,也会给大家最好的体验,大家上午买完,上班的时候下单,晚上回到家就可以拿着京东卖的平板电脑,打开乐视APP,激活乐视的会员就可以马上在家里追剧了。
不过由于这是乐视与京东的第一次战略合作,所以京东会精选,京东方面表示:我们不希望没有经过验证,没有经过具体的用户反馈,我们就大规模铺开,我觉得这是一个不负责任的体现,所以我们这次在11月3号的时候,会精选出我们认为从硬件来说,性价比最高,质量最好,用户口碑最好的产品来率先跟乐视合作,如果效果好,11月11号那天会有更多的惊喜,也不排除我们会全品类放开,甚至不排除不只是平板电脑,还有更多品类放开的可能,都有可能。
另外11月的合作只是第一步,京东2017年还会有更多的目标和实际性的合作,更大的规划。
根据用户需求 提供更多服务
我们都知道京东是我们知道京东是中国最大的资源平台,之前也一直是以销售产品硬件为主,与乐视的合作,似乎也有些向服务端靠拢了。未来的京东是否也会打造出自己的生态?
对此京东杨总表示:在京东3C事业部里面还有其中一个部门,叫做生活旅行部门,生活旅行部门的主营业务就是机票酒店这些虚拟的产品,它也是服务类型的产品。京东还有团购,团购也是服务型的产品。京东并非只是卖产品,并且京东早就有服务方面的涉及了。以数码举例,并没有规定只是卖硬件或者是卖服务,我们是更加希望通过用户的需求分析,站在用户的角度去给他们提供更全面,体验更好,更完善的一种服务形式。
京东一直以来似乎都只是卖平板电脑,卖硬件,但根据大数据分析发现用户买完平板电脑以后,他不是为了买这个东西,他是买这个东西以后要回去看电影,要回去听音乐,要回去阅读,要回去上网,所以我们就跟乐视一起,在平板里深度地植入乐视的内容,我们是基于这个进行用户服务的,至于说未来京东在服务方面有没有更多的探索,我觉得后面还是根据用户的需求,只要有需求,我们就愿意提供这个服务。
网友评论