使用“支付宝”或“付费通”APP便可实现在线支付购票，从单程票到一日票、三日票，均可线上购买。
全新的“云购票”方式将出现在上海地铁，乘客只需要通过手机等智能移动终端，使用“支付宝”或“付费通”APP便可实现在线支付购票，从单程票到一日票、三日票，均可线上购买。首批试点的现场取票车站设在2号线陆家嘴等三站，当场扫码取票或机上购票，无需零钱。
据了解，此次上海地铁推出的“云购票”方式，将首先在2号线陆家嘴、11号线迪士尼和10号线南京东路站试点。可购买的地铁票种不仅包括这三座车站的单程票(单程票须当站当天购买使用)，还包括适合差旅办事等频繁乘坐地铁的“一日票”和“三日票”。目前，这三座车站的“云购票”机已安装到位，每站2台，设置醒目标识，并安排工作人员现场指导使用。
线上购车站取：新的“云购票”模式下，乘客可以使用“支付宝(城市服务)”或“付费通”的手机客户端购买上海地铁车票，成功后前往指定车站(上述试点车站)，在“云购票”机主界面点击取票，设备将提示乘客出示已购票的二维码，扫描并确认后就能领取到在线购买的车票。需要注意的是，由于试点，现阶段上海地铁只有三座车站(2号线陆家嘴、11号线迪士尼和10号线南京东路站)设有可使用“支付宝”和“付费通”购票取票的“云购票”机，乘客只能在这三站进行现场扫码购票和线上购票现场取票。
现场扫码购票：乘客在“云购票”机的主界面中点击售票，选择自己需要购票的票种(单程票/一日票/三日票)，之后在支付时设备会提示乘客出示第三方支付二维码(“支付宝”或“付费通”)，在“云购票”机的扫码口中进行扫描，扣款成功后就可以拿到所买的票卡。全程无需兑零找零，十分方便。
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