随着消费者消费习惯的理性回归，以前靠夸大和虚构产品功效的营销手段难以维续，不少企业高举诚信大旗试图挽回消费者。百脑汇成都店陈建民总经理告诉记者：诚信不是纸上谈兵，需诚于心，信于行。
(图为百脑汇成都店陈建民总经理)
诚于心 信于行
诚信是中华民族的传统美德，一直被企业奉为立足之本。陈建民总经理告诉记者：“百脑汇一直都在致力于打造诚信商场，商场要永续经营，百脑汇品牌要保持活力就必须获得消费者的信赖。打造诚信商场我们不是纸上谈兵，对商家，我们定期召开宣导会——倡议商家诚实经营。对消费者，我们在商场大门、扶梯等重要通道设立购机指南相关醒目提醒。对因个人利益欺骗消费者的行为，商场将坚决打击。”
掐源头 拒绝消费欺诈
据了解，百脑汇每日有指派工作人员巡检商场，一是为顾客提供消费咨询，二是监督商家诚实经营，让消费者放心购物。陈总经理说：“诚信商场需要商家和商场双方共建，对个别仍抱有侥幸心理的‘害群之马’，我们也有相应的应对措施。商场通过官方微信定期发布主流产品的介绍及市场指导价格，通过商场美陈告知消费者购机、验机技巧，并向消费者推荐商场内的诚信商家。当然，我们的手段并非360°无死角，还需要消费者来协助监督我们，将您的宝贵意见和建议告知我们，帮助我们进步。”
记者温馨提醒：百脑汇1楼服务台特设客诉服务中心，12315消费者权益维护点，如果您在购物过程中有需要咨询、建议或投诉，请至商场1楼服务中心或直接拨打服务热线：028-66827777。
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