不以物小而不為,一個插座背后的工匠精神

互联网 | 编辑: 龚健 2016-11-18 00:00:00转载

首次寫入《政府工作報告》,讓“工匠精神”成為名副其實的高頻詞。從推動 “大眾創業萬眾創新”到實施“中國制造2025”,乃至實現民族復興,無不呼喚著工匠精神。在現代社會,“工匠精神”的核心不是“制作”什麼,而是一種心態,其價值在於一絲不苟、精益求精,持續專注。“工匠精神”正在被新時代的創新創業者賦予著更深刻的內涵。

公牛集團董事長阮立平作為一名上個世紀90年代的創業者,在插座這麼一個不起眼的行業裡,一做就是21年,這期間不斷帶領他的團隊推陳出新,把“小生意”做出了大局面,直至在行業裡豎起了自己的品牌,詮釋了屬於自己的“工匠精神”。

公牛集團董事長阮立平非常推崇“工匠精神”

精益求精 一個小插座上的創新

公牛集團董事長阮立平給人的第一印象是文質彬彬、書生氣十足,在交談過程中,能感覺到文人那種原則性極強的風骨。阮立平畢業於武漢大學,大學畢業后,便被分配到杭州機械研究所工作。談起他的創業經歷時,阮立平透露道,上世紀80年代,慈溪涌現了400多家插座家庭作坊,形成全國有名的插座生產基地。他的很多親戚朋友都跨入了這一行。但在阮立平看來,當時的那些插座質量實在太差。

身為工程師的阮立平在幫忙推銷和修理插座的過程中,看到了其中的商機,他想設計出自己認可、質量過關的插座產品。於是,從5個人的家庭作坊開始,憑兩萬元貸款起家,阮立平先和弟弟合伙批發別人的零配件,后來一步步自己設計、生產、銷售插座。

阮立平念念不忘他的第一個發明——1998年首創的按鈕式開關插座。“我們的第一批產品是沒有開關的,因為市場上買不到可靠的開關,為了質量考慮索性不用開關。”后來阮立平自己設計了開關投入生產,公牛集團的插座才有了開關裝置。至今,國內市場上近90%的插座用的開關還是他最早設計的按鈕型。

公牛數碼精品工廠生產的成品必須經過29道檢測環節才能出廠

據了解,2007年,公牛集團推出了防雷轉換器﹔2008年,公牛集團行業首創新國標組合孔﹔2014年,公牛集團推出抗電涌插座﹔2016年,公牛集團防雨插座獲得國際IF工業設計大獎。如今,公牛集團的插座已經有20個系列,170多個型號的產品,僅轉換器事業部就擁有專利共200余項。一個如此小的插座產品能做出如此之多的細微創新,確實令人難以想象。

持續專注 一個工程師的生意經

目前公牛集團以轉化器、牆壁開關、LED照明、數碼配件四大產業為核心,擁有慈溪觀海衛、古窯、龍山、匡堰四大生產制造基地,員工總數7000余人。阮立平介紹,公牛集團的產品都是圍繞家庭裝修和生活服務的電工類產品。“專業專注”是公牛的企業文化。公牛專注於自己最擅長的行業領域,從而形成自己的核心競爭優勢。目前數碼類產品其實也是插座類產品的延伸。

進入移動互聯網時代,用戶對於充電設備的需求也發生了變化,開始趨向數碼化、便攜性及對移動終端的安全保護等新方向。據阮立平介紹,其實近幾年公牛已經注意到轉換器行業的這種變化,這也要歸功於公司一直以來對於產品功能提升的專業專注。在產品研發階段,為了獲取用戶的用電使用習慣,公牛首創了場景研究方法論,通過模擬用戶使用場景,邀請核心用戶參與產品體驗,以調研用戶的真實需求。在對用戶使用習慣進行調研分析之后,公牛洞悉適應多場景化使用是未來充電設備的一大發展趨勢,並基於場景的差異化需求推出了辦公桌系列、數碼精品系列等產品,逐步實現傳統電工類插座往“數碼化”方向轉型。

公牛檢測中心通過彎曲、外殼碾壓等極限測試手段來檢測產品品質

在公牛集團的參觀過程中,出現頻率最高的一個詞就是“品質”,從普通工人到公司高管都以保証產品品質為先。“我們做每一個產品品質都是第一位的,對於品質的追求,21年以來一直沒有改變。”阮立平認為公牛集團的快速發展也是得益於此。

相對於家電類產品,數碼類產品尤其是手機對於充電設備的工藝設計、安全品質等提出了更高的要求。阮立平透露,早在去年公牛集團就已成立了產品研究院,專門針對產品基礎結構、工藝研究等方面進行深度研發﹔2016年全新的數碼精品工廠也已落地,公牛正嘗試以制作旗艦級手機的標准來建造新的生產流水線,除了引入電子看板系統實時監測制造流程達成進度,每一個下線產品還必須通過ATE檢測、老化箱檢測等29道檢測流程才允許出廠,做到從細節處把控產品品質。

每個出廠產品都要經過老化箱檢測,確保產品品質

守正創新 一個小產業中的工匠精神

阮立平認為,根據用戶需求的變化,不斷來進行產品的創新,是企業發展必須的要素。“我們希望成為擁有匠心的工匠,能夠給消費者持續提供日常使用的奢侈品。希望公牛的用戶在購買、使用、展示和觀賞等各個方面的體驗過程中都能夠感到舒適和愉悅。通過產品的優良品質,讓消費者認可公牛人的匠心。”

現在iPhone和iPad原裝的Lightning數據線存在容易斷裂的問題,經常能見到插頭附近的膠皮裂開,露出裡面的線材。公牛集團推出的抗折斷數據線“用心”解決了這個問題,它使用蘋果認証芯片,通過10mm加長網尾的設計來應對折斷問題,比其他同類產品長一倍以上(網尾的加長,會使得不良率增加,加工難度增大),另外,這款產品還使用了更粗的線徑設計。經過檢測,抗折斷數據線的使用壽命是原裝蘋果數據線的1.5倍,實實在在的成本換來了更加良好的質量。

公牛數碼精品工廠

在阮立平看來,雖然時代在變化,但公牛始終堅持針對不同場景為用戶營造安全舒適的用電體驗,“一樣的”可靠品質是企業能面對行業變化以及對手變化依然屹立不倒的基礎﹔另一方面,從“制造用不壞的插座”到“打造匠心優品”,從為家電服務到為數碼產品服務,公牛也在不斷與時俱進,“不一樣的”工匠精神是推動企業前進的動力。唯有兩者結合,才能代表現在的公牛。

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