GoPro无人机新品Karma因坠机问题召回

PChome | 编辑: 李俊阳 2016-11-22 06:04:00原创

在上市不到三周后,因Karma在飞行过程中出现坠机问题,GoPro公司决定大规模召回并停售。

运动相机制造商GoPro推出的无人机新品Karma于10月23日开始发售,这款产品被寄希望以扭转GoPro的业绩颓势,却不料在上市不到三周后,因 Karma在飞行过程中出现坠机问题,GoPro公司决定大规模召回并停售。

Karma

GoPro虽是运动相机中的标志性品牌,但其无人机产品Karma在发布前却不被普遍看好。在GoPro公开发布Karma无人机之前,弗若斯特沙利文咨询公司的无人机产业分析师迈克尔•布莱兹(Michael•Blades)就预测了可能的风险,他说道,“大疆创新是一家无人机制造商,而GoPro只是一家相机生产商。因此,如果GoPro的第一款相机无人机产品出现问题,我一点也不会感到惊讶,这是意料之中的。”
       据悉,Karma的相机以及框架的位置变动是导致此次问题的可能原因之一。大部分的无人机都将相机安装在底部以维持重心稳定,而Karma的相机被安装在了前面,这可能导致飞行过程中的平衡问题。在早期的测试中,Karma无人机就曾出现因前部过重而飞行不平稳的现象,有时会导致可拆卸电池接触不良从而发生坠落。

Karma

GoPro方面表示,已经购买了Karma无人机的用户可以直接选择将产品退回GoPro或者商家,并获得全额退款,但是GoPro方面不会为用户提供更换设备的服务,这似乎意味着目前市面上几乎所有的Karma无人机可能都存在此类问题,不过GoPro公司称当问题解决后Karma无人机依旧会重新上市销售。
       而对于消费者来说,产品召回并不是一次愉快的经历,为安抚消费者的情绪,GoPro决定向美国地区本次召回涉及的约2500台Karma消费者赠送HERO 5 Black作为补偿。HERO 5 Black于今年9月20日与Karma无人机同时发布,售价399美元。
       针对Karma无人机的召回事件,无人机分析公司Skylogic Research首席执行官科林•斯诺(Colin Snow)表示,“这个过程大疆创新和Yuneec已经经历过了,这是第一次生产无人机时的必经过程。问题在于,现在无人机市场的竞争如此激烈,而GoPro却还处于学习的阶段。”

Karma

Karma无人机的故障在众多业内人士看来似乎是个必然,作为一款产品的开发者,GoPro无需过多地关注评论者的声音,但这次,GoPro显然没能在Karma无人机上创造奇迹。GoPro和3D Robotics的失败都表明,美国无人机公司要想与中国对手竞争,还有很长一段路要走。

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