“北有中关村，南有磨子桥” ，作为中国IT第四城，磨子桥科技一条街曾一度成为西南地区数码产品最大输出地。17年来，成都百脑汇始终坚持“诚信为本”，力争为消费者打造一个安心、舒适、自在的购物环境而不懈努力。
(百脑汇成都店陈建民总经理)
(百脑汇成都店商场门前醒目提示)
诚信自律 诚实经营
诚信是中华民族的传统美德，被视为公民的第二张“身份证”，是企业的立足之本。“消费者因为信任你才会选择在你这里购物，不要因为个人眼前的小利去欺骗消费者，百脑汇坚决打击这种恶劣的行为。”百脑汇成都店陈建民总经理这样说道。
打造诚信商场除了行业自律还需要商场方的管理引导。百脑汇成都店除了定期召开商家6S管理培训会倡导商家诚实经营，还在商场内外设置引导标识醒目提醒消费者主流机型指导价格、购机演机器指南以及咨询建议、投诉流程。
严打欺诈 绝不手软
“人无信不立，业无信不兴”，市场上不乏因信任危机导致品牌形象一夕倒塌的案例，陈建民总经理表示：成都百脑汇倡导诚信经营 坚决维护消费者权益。
据了解，一旦核实商户有欺骗消费者行为，商场将对被投诉商户做出1000-5000的现金处罚，情节恶劣者除处罚现金外还将勒令停业3-7天整顿并缴纳罚款后再营业，对于情节特别恶劣者，还将清出商场，永不续租。
顾客投诉 迅速响应
很多时候消费者在对自己所购买的商品不满意或遭遇消费陷阱时往往不知道如何维护自身权益。对此，陈建民总经理提醒大家：“如果您对在百脑汇商场购买的产品不满意或是对商场有任何的建议、意见、咨询、投诉时，大家可以通过成都百脑汇微信或者到商场1楼服务中心（服务中心电话：028-66827777）告诉我们，我们将会指派商场工作人员全程陪同处理，并保证3个工作日内处理完毕。”
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