今天,很多《炉石传说》的玩家，游戏一直就在维护中，无法正常游戏。
【PChome资讯组报道】今天,很多《炉石传说》的玩家，游戏一直就在维护中，无法正常游戏。在这次长达40个小时的维护维护时间里，让不少玩家都产生了不少疑惑，是不是服务器突然出现了一下无法解决的问题呢。不过，现在《炉石传说》官方终于在官网上发布了最新的公布。
由于炉石数据库电意外中断，因此产生了不可预料的事情发生了--数据损坏。在暴雪和网易经过多种尝试后未能恢复数据，所以只能决定将所有游戏的数据回档到事故发生前的情况，即2017年1月14日15点20分。
官网原文如下：
各位亲爱的炉石玩家，
首先向大家报以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。
上周六下午（北京时间1月14日15:20），我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。
虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。
我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。
在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态（即2017年1月14日15:20）。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。
游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。
最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。
如各位有任何进一步的问题，请联系客服：kefu@battlenet.com.cn
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