2017年本以为可以通过代差优势率先发布P10抢占先机，不料后院起火P10爆出闪存混用时间，引发轩然大波。在P10“闪存门”出现后，华为终端低调撤下了全球官网的Mate 9手机UFS闪存宣传，外媒发现了这一细节进行了报道，但华为官方并未给出相关解释，引发网友猜测。
【PChome 手机频道资讯报道】2017年本以为可以通过代差优势率先发布P10抢占先机，不料后院起火P10爆出闪存混用时间，引发轩然大波。在P10“闪存门”出现后，华为终端低调撤下了全球官网的Mate 9手机UFS闪存宣传，外媒发现了这一细节进行了报道，但华为官方并未给出相关解释，引发网友猜测。
有日媒发现，华为日本官网上的“采用最新UFS2.1闪存，比eMMC5.1快了100%”的描述一度消失；对此，日本消费者向华为客服询问，是否是所有的Mate9都搭载UFS2.1？客服回答称，“所有的mate9都是支持UFS2.1的。”
此前Mate 9性能介绍页面消失的“ROM”一栏又重新上线，依然标明采用的是最新的UFS 2.1闪存，速度较eMMC 5.1快了100%。
不过，变化是结尾加了标注，注明数据来自华为实验室和Mate 8对比测试的结果。由此来看，华为修改相关描述，只是为了让宣传语更加严谨。
此外，我们注意到，华为终端中国官网关于Mate 9闪存的描述一直没有变过：“新一代LDDR4内存和UFS 2.1闪存让你事半功倍。内存的主频较上一代提升40%，闪存提升100%，即使较大的应用程序，也可快速打开”。
看来华为修改措辞只是为了让言语看起来更严谨。不过，不管Mate9上是否存在闪存门，但P10混用闪存已经引起巨大反响。华为消费者业务CEO余承东都不得不为此两度作出公开说明。
实际上，华为P10手机闪存门已经引起了消协的介入，深圳消协回应了32起消费者投诉华为P10手机闪存门的事件，并于4月28日公布了调查结果。不过，有分析人士认为，虽然华为四处灭火，但“闪存门”已给华为造成了不可估量的损失。亡羊补牢，未为晚也，一个企业想要得到消费者肯定，始终应该以消费者为中心。
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