2017年5月10日,苹果公司对旗下的“Apple支持”官方应用进行更新推送。在新版中用户目前已经可以通过此应用预约苹果售后服务。
【PChome 手机频道资讯报道】2017年5月10日,苹果公司对旗下的“Apple支持”官方应用进行更新推送。在新版中用户目前已经可以通过此应用预约苹果售后服务。
此次更新后,该APP的最新版本升至1.1,目前可以在上面直接预约苹果的“天才吧”售后维修。需要注意的是,该服务只支持中国大陆地区、中国香港、中国澳门、土耳其和阿拉伯联合酋长国的Apple Store商店预约天才吧。
实际上,此举主要是为了方便用户体验服务,并且抑制黄牛预约出售维修服务号进行牟利。凡是在苹果支持中进行预约,都必须进行身份证验证环节。
目前除了“Apple支持”APP以外,用户也可以通过苹果公司官网或客服电话预约售后服务。
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