短租行业可以在产业纵向一体化多做一些事情，更好保障用户的体验和服务，例如提供更多新技术给予房东及房客使用，“另外，我觉得这个产业会有全新的一些跨界合作，本质上也是激发传统的闲置房子提供新的住宿。”王连涛说道。
从2010开始出现在线短租概念，到2012年到2014年之间的成长期，再到后来的爆发期，在线短租行业已经发展出C2C、B2C和N2C三种模式，并且筛选出一批具备实力的行业巨头。踏入2017年，已经迎来成熟期的短租行业，在政策以及共享经济利好的加持下，也正朝着专业化、标准化以及提供多元化增值服务的方向发展，行业的“下半场”谁能“跑”得更远，备受关注。
日前，互联网市场调查机构艾瑞咨询发布了相关行业报告显示，主张自助机制的C2C模式正在脱颖而出，报告认为，在线短租对酒店住宿用户的影响越来越大，受访者（受访者均为使用过短租平台的用户）中近五成用户在与酒店对比的同等条件下，更加倾向于短租住宿，C2C模式通过自主机制为房东和房客建立保障体系，而以熟人文化为传播的在线短租开始显现后程优势。
C2C模式催生精准流量入口与高转换率
互联网平台强调流量入口，但能带来高转换率的才是“好流量”。此次艾瑞发布的《2017年中国在线短租行业小猪平台案例研究报告》显示，随着在线短租市场渐成熟，以小猪短租为代表的C2C模式。数据指出，将近七成的用户是通过朋友介绍，认识到短租住宿方式，另外，社交平台的分享也引起潜在用户对短租模式的兴趣，而来自O T A网站的用户却只有16.8%，不足两成。
显然，与传统的OTA网站引流相比，带有熟人圈子文化的传播，对短租模式的发展有举足轻重的地位，而平台的服务、个性化体验、品牌知名度等对于用户的吸引力同样也不可或缺，其中小猪平台的服务水平在调研中得到了近40%房东的认可。因此，流量入口的多与少，并不能说明平台实际获取流量的多寡。有业内人士指出，C2C模式不但具有轻资产运营以及强延展性，房东与房客的紧密联系，使得流量带来了预订的高转化率。
“我们7月份的A pp下载，80%以上是直接是品牌流量，是用户主动搜索小猪和小猪短租产生的。”小猪短租副总裁潘采夫向笔者解释，分享住宿体系跟酒店预定体系并不一样，预订酒店直接下单无需打通人与人之间关系，但分享住宿领域则要经过人和人之间的沟通交流。“分享住宿这个领域是真正的一直在坚持分享经济的精神和模式，这也是它（相对于共享出行）的低频来决定的。”潘采夫总结道，平台在其中的作用是保障房源的可靠，以及保障房东和房客的利益，降低交易风险，同时平台还可以解决房东专业性不足的问题。同样以小猪为例，除了房客选择平台是看中朋友推荐、房源丰富以及品牌信任，房东选择小猪也以服务、人情味和品牌为主要原因，人和品牌都是双方共同的需求。
艾瑞咨询分析师赖贞表示，回头客比例也支持了房东保持高入住率水平。通过定性分析，回头客的来源不仅是因为房东的优质服务，更多的是源于房客对于房屋的刚性诉求。
下半场的关键：行业纵深与跨界
C2C的精准流量与高转化率，也为短租企业带来不错的成绩。小猪短租提供的数据则显示，与去年相比，其G M V（成交总额）的增幅超过350%，平台每日新上线房源数超过500个，每日在线申请的用户房源达到1500个。目前，小猪平台目前房源增长幅度达350%，同时平台整体的订单增长幅度也超过320%，同时，业务已经开始向二三线城市下沉。
前述艾瑞的报告也指出，近五成用户在与酒店对比的同等条件下，更加倾向于短租住宿，这已说明，用户对于短租住宿的形式接受度高。此外，57 .9%的房东平均入住率在70%以上，有15 .6%的房东入住率甚至达到了90%以上，整体入住率水平非常高，行业房屋处于供不应求的状态，住宿分享目前的利润空间也很大。
行业现状固然向好，分享住宿C2C模式正引领行业往更健康的方向发展，但怎么“玩好”短租行业的下半场，内部挖潜也不可少。对此，小猪联合创始人兼首席运营官王连涛表示，过去5年，小猪短租还有同行的其他公司证明这个行业有非常大的可能性，“接下去的5年，我觉得还可以有有更多的探索。”
王连涛表示，目前，短租行业可以在产业纵向一体化多做一些事情，更好保障用户的体验和服务，例如提供更多新技术给予房东及房客使用，“另外，我觉得这个产业会有全新的一些跨界合作，本质上也是激发传统的闲置房子提供新的住宿。”王连涛说道。（来源：南方都市报）
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