有用户表示,购车后加装导航,包装盒显示4S店专供,但打开后发现并非原装,而且价格比网购多出了700元。原车多媒体设备也被留在了4S店。
明星熊黛林在某“R”牌汽车4S店提车时,遭遇临时加价,她将此事发到微头条向网友求助,引发近900万人围观,微头条用户纷纷在评论中分享自己经历的4S店销售套路 ,提醒消费者在购车时谨防陷阱。
从微头条用户的反馈来看,购车时经常遭遇的陷阱主要有以下几点。
第一,加价才能提车。《车若初见》制片人、主持人初晓敏透露,这种情况极为常见。例如丰田汉兰达,上市这么多年依旧没有优惠,想尽快提车就必须在4S店加装各种东西;指导价才十几万元的本田思域,刚上市时甚至要加价万元以上;加价比例最可怕的还是丰田埃尔法,指导价80万的车,加价要加出一辆凯美瑞的价格。
第二,强制捆绑贷款。微头条用户“wyl0401”透露,购买奔驰CLA220时无法全款购买,必须选择金融贷款,不然拒绝出售,并且贷款手续费高得离谱。
第三,赠品实为变相加价。微头条用户“三炮说球”称,某品牌4S店随车赠送的配件包括导航一体机、原厂车窗膜、原厂脚垫、车轮挡泥板等。提车后发现价格比该车的厂商指导价高出了1.8万元。也就是说,4S店将这些配件以赠送的名义变相卖给了消费者。
另外,在4S店加装的配件,要么货不对版,要么价格虚高。有用户表示,购车后加装导航,包装盒显示4S店专供,但打开后发现并非原装,而且价格比网购多出了700元。原车多媒体设备也被留在了4S店。
第四,其他陷阱。微头条用户“弹弹1984”列举了几条陷阱,包括保养剩下的机油扣下再卖给其他人,以换代修、夸大问题维修,新车跨地区调车或试乘试驾时摘除行车电脑从而达到里程造假的目的等。
知名律师张起淮也发布微头条提醒消费者:“消费者在缔约环节应该认真、全面、审慎地了解商品服务的真实情况和合同内容;在遭遇违法侵权事件时,理性、客观、有序地搜集固定证据,通过协商和解、请求消费者协会或者其他组织调解、行政投诉、诉讼或者仲裁等途径,依法维护自身权益。”
网友评论