就在闪修侠宣布拿到1亿B轮融资的当天，千机网悄无声息地在1个月内完成了33个城市“手机上门快修”服务的覆盖。手机维修行业近两年已然成为风口，以闪修侠、千机网为代表的手机维修服务平台，采用标准化、高便利性、高透明的服务，得到了用户的认可和资本的关注，同时，市场竞争也愈发激烈。
就在闪修侠宣布拿到1亿B轮融资的当天，千机网悄无声息地在1个月内完成了33个城市“手机上门快修”服务的覆盖。手机维修行业近两年已然成为风口，以闪修侠、千机网为代表的手机维修服务平台，采用标准化、高便利性、高透明的服务，得到了用户的认可和资本的关注，同时，市场竞争也愈发激烈。
从2016年开始，手机维修，风云乍起，各路“诸侯”各显神通。其中，千机网的“套路”独树一帜，其母公司品胜股份的优势基因至关重要。在3C配件市场从未烧钱，也未见铺天盖地的广告，品胜却稳坐3C配件的领导品牌十几年，这不禁让我们思考，在“互联网+”持续颠覆传统产业的今天，线下渠道是不是仍然举足轻重？
“互联网+”改造不能少，但线下渠道运营才是制胜法宝
目前较成功的手机维修平台，无不用互联网解决了用户“不知道去哪里修”和信息不透明的问题。但对于这个需要上门服务来满足用户高便利体验的行业来说，线下的运营能力更是关键。譬如每开一个城市的服务，都要解决背后复杂的供应链与线下团队的管理，攻城略地考验的是企业“海陆空协同作战”的能力。
闪修侠从2015年1月成立至今，用了两年多的时间在19个城市开通了上门服务。而千机网，仅在一个月就完成了30多个城市的覆盖。看来，像千机网这种有深厚渠道家底的企业，一旦在重线下运营的行业发力，就会让那些只有互联网基因的游戏参与者难以招架。
笔者了解到，品胜股份董事长、千机网创始人赵国成表示，计划2018年内让手机上门快修服务覆盖中国所有地级城市。那么问题来了，当业务下沉到三、四、五线城市时，供应链的管理便迎来了巨大挑战。一、二线城市的订单量足以保证运营的整体利润，但是到三、四线城市，对于没有自有渠道的企业来说，本地化运营成本巨大，同时，订单也不会那么多。这个时候，千机网的渠道优势就凸显出来了。
目前，千机网在全国有2700多家门店，这个数量还在持续增加。有了线下渠道的优势，千机网用OCSS（全渠道供应链与营销管理系统）做驱动，全渠道便是水到渠成，在这种模式下，上门快修订单会被分配到离用户最近的门店，运营效率提升了、服务体验也更好。这就好比手机后服务市场的“滴滴模式”，千机网做好了资源与需求的整合、集约与应答，让手机维修服务的“新零售”不再只是理论。
行业重塑需要竞合，上游供应链与标准化是关键
由于传统手机维修行业多年混乱的局面，除了线下渠道，把控上游产业链对于这些新兴的维修平台来说同样异常重要，只有控制了上游，才能从源头把控维修质量。
手机维修行业的质量控制，人员的技术是一方面，还有一个关键就是配件的品质。配件从哪里来？一方面来自回收的旧手机拆解下来的配件，但并不是所有回收的配件都可以用，例如手机电池大多已经老化。这个时候就需要原厂品质标准化控制下的全新配件。
千机网背靠品胜，先天具备了把控手机维修行业上游供应链的能力，品胜在其中扮演了优质供应商的角色，所有维修用元器件由品胜经多重检测、统一认证、标准封装，从源头做好维修质量管理。尤其是手机内配电池与手机屏幕总成，更有从研发、生产到分销、一物一码全程追溯的完整产业链优势。
可以看出，千机网在借助互联网的基础上，更是牢牢地将渠道与供应链抓在手里，而这其中，就需要一个连接器将这些资源进行连接与融合，千机通应运而生。千机网以服务面向用户，千机通以供应链服务行业，品胜的这盘棋可谓大有深意。
因此，我们会看到这样一个现象，众多维修平台虽然在C端与千机网是竞争者，但在上游供应链与标准化方面会与千机网积极合作，这对于重塑手机维修行业秩序无疑是一个利好消息。
随着手机上门维修城市的广泛覆盖，越来越多的用户将不再为修手机而烦忧。行业所经历“互联网+”与供应链带来的深层次变革，促使无论是千机网还是闪修侠，包括产业链各环节的参与者都需要通过加强合作，来推动产业生态价值链的重组，共同做大产业蛋糕。
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