2017年12月21日，京东正式上线了品质二手交易平台——拍拍二手，据京东集团副总裁、3C文旅事业部总裁胡胜利表示：拍拍二手是继京东之家后，京东3C文旅事业部推出来的第二个重大创新项目
2017年12月21日，京东正式上线了品质二手交易平台——拍拍二手，据京东集团副总裁、3C文旅事业部总裁胡胜利表示：拍拍二手是继京东之家后，京东3C文旅事业部推出来的第二个重大创新项目，是京东商业模式的深化延伸。作为京东孵化的品质二手交易平台，拍拍二手立足于打造一片竹林式的无界连接、共生共赢的二手平台生态，将为用户建立一个最值得信赖的二手交易平台。
根据统计数据显示，2016年我国冰箱、洗衣机、空调、电视、电脑产量近10亿台，仅有17%得到了合理回收，因此存在这巨大的二手市场空间。但目前国内的二手市场规模，显然没有匹配到其应有的潜力。“不好卖，不敢买”是大多数用户的最真实想法。
拍拍二手总经理王永良表示：拍拍二手将依靠京东强大的物流能力，打造出一套逆向物流体系，来保证二手回收中的用户体验。而逆向物流中将主要分为四个主要方面。
在商品获取环节，拍拍二手利用京东的技术能力、渠道能力和营销能力，实现高精准、全渠道、多场景的用户触达。线上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口，依靠京东大数据消费洞察，精准推送2.66亿站内用户；此外，在渠道能力上，利用京东之家、京东便利店、校园派、专卖店等线下渠道，整合线上资源，为用户提供最便捷的回收入口。
在逆向物流环节，拍拍二手依靠京东物流的逆向物流能力，保障上门取件服务体验。据了解，拍拍二手将覆盖2600+个行政区县，手机、电脑、数码、服饰、奢侈品等多品类；实现125个城市15：00前下单当天取件，其它城市下单次日取件，并为奢侈品提供定制环保包装盒，唯一溯源码，防撕袋等特色服务。
在检测分级环节，拍拍二手制定检测分级标准 推动二手从非标走向标准化。目前拍拍二手已经拥有包含北京，上海，广州，成都，武汉，沈阳，西安在内的7个拍拍二手仓，拥有9家专业认证及合作检测机构、45个已注册的企业标准、团体标准及行业标准，标准覆盖品类达252个。
再加工环节中，拍拍二手正在与最专业的品牌厂商合作，延续“良品”生命。拍拍二手发挥京东与品牌厂商合作的优势，积极推动与联想、戴尔、ThinkPad一起在良品维修领域展开合作。拍怕二手希望发挥厂商在商品品质控制上的专业能力，为良品进行故障修复、性能提升、质量控制和系统恢复，最大程度地延续“良品”的生命周期，未来也将与更多品牌厂商合作，让更多品质二手商品得到循环利用，更好地服务消费者。
3C品类作为京东的招牌，其实已经联手爱回收开展了手机二手回收业务，想必不少用户也体验过。拍拍二手的上线，并不仅局限在3C品类中。目前拍拍二手已经覆盖奢侈品、钢琴、手机、电脑、数码、服饰、图书等高中低共计115个品类，吸纳150多个商家入驻。同时，拍拍二手宣布通过与淘车的战略合作，正式进军二手车市场。
目前拍拍二手APP应全面上线，用户可以在360、小米、应用宝、APP store等渠道下载。另外拍拍二手还推出首个二手商品大促“物活节”，为新用户提供2666元大礼包和二手大牌爆品五折抢等促销活动。
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