要方便还是要隐私？
【PChome智能硬件频道资讯报道】2017年，智能音箱在国内逐渐打开了市场，而在一些欧美国家中，智能音箱的发展要更早，在家庭中也更加普及。而近日，美国消费者保护组织Consumer Watchdog出具的一份报告显示，这些智能音箱可能正在“偷听”用户的隐私。
Consumer Watchdog的报告显示，虽然理论上这些音箱只有在听到唤醒此时才会作出反应，但其实它们一直处于收听声音的状态。而亚马逊的一项算法专利申请中显示，该算法可使未来的智能语音设备识别有关兴趣的语句，比如用户说“我喜欢滑雪”，设备便可通过扬声器进行监听，并针对这一喜好推荐相关广告。
此外，Consumer Watchdog的报告中还提到了谷歌的专利，该专利描述称，设备可获取多种信息，无论是家庭成员对电视节目的喜好，还是他们的卫生习惯，都可以通过这项相关新技术获取。Consumer Watchdog隐私和技术项目总监约翰·辛普森表示：“谷歌和亚马逊公司希望你们认为，他们的智能家居设备能够用你的声音帮助你。但实际上，他们在家里窥探你和你的家人，并尽可能地收集你的活动信息。”
对此，亚马逊方面回应称，“我们重视隐私，并在Echo智能家居设备中建立了多层隐私保护设置。我们不会将客户的录音用于有针对性的广告。像许多公司一样，我们提交了许多具有前瞻性的专利申请，并探索新技术的所有可能性。一项新专利需要多年才能获得认可，它并不一定反映当前产品和服务的发展趋势。”
编辑点评：智能音箱的唤醒方式决定了其必须实时接收语音信息，这些信息的确有助于帮助厂商为用户提供针对性的个性化服务，但前提是用户必须知情并同意。实际上，隐私的问题自大数据时代到来后就愈发凸显，而科技厂商却始终没能很好地与用户达成一致。
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