苹果技术服务参考 ——iPhone维修的行业的内幕

互联网 | 编辑: 汤骏驰 2018-01-24 17:28:01转载

现如今基本上每个上班族手上都拥有一部智能手机,而iPhone作为智能通讯产品中的佼佼者,一直深得各类人士的推崇。我想我们对于手机的依赖和了解,是可以从你的第一部iPhone产品开始的。

现如今基本上每个上班族手上都拥有一部智能手机,而iPhone作为智能通讯产品中的佼佼者,一直深得各类人士的推崇。我想我们对于手机的依赖和了解,是可以从你的第一部iPhone产品开始的。

 

对于我而言,不管是哪一种电子产品都有着相似的“毛病”,那就是产品质量与售后。这是我们在利用它带来的便利,或者说是欣赏它的美的时候唯一会担心不足的地方。

11年我曾在华为致力于中国电信通讯产品的售后产品终端服务,那个时候大概也是各大智能手机产品崛起的年份,很多类似的售后客服都很想把售后质量做到与销售同步的轨道上,以至于更好为产品利润服务。在华为的2年我是失败的,显然,结果不会是预期的。后来,在朋友的介绍下,我又转战三星,那时候他们算是领导者。

 

接下来又是2年多,我在售后领域无论怎么用心,各种售后质量弊端和服务潜规则层出不穷,这也并非我能够以一个工程师的能力能够遏制。主要体现在售后报价,维修价格,配件好坏,配件相对真实价格,第二次维修与返修报价,等等......

 

今后我们会教会大家在选择一款智能手机的同时,如何更好的去辨别它的好坏,以及如何在使用中遇到问题去享受它的无偿售后服务价值。也许这不仅仅限于苹果产品的服务范畴,但对于iPhone这个日益受欢迎的智能通讯产品,我颇有心德,而我现在作为一位苹果工程师,更有义务去让广大爱好者如何去知道它。而这就是趣修侠(http://www.qxiuxia.com)低成本维修开创的全新技术与的使命!敬请大家时时关注。

 

 

 

 

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