随着移动互联网时代的到来，企业需要通过移动办公提升办公效率，赋能个体，激活组织。然而移动办公是一个逐步发展的过程，从欧美等信息化启动比较早的国家来看，移动办公的应用都不是一步到位，而是通过循序渐进的过程逐步建立起来的。
随着移动互联网时代的到来，企业需要通过移动办公提升办公效率，赋能个体，激活组织。然而移动办公是一个逐步发展的过程，从欧美等信息化启动比较早的国家来看，移动办公的应用都不是一步到位，而是通过循序渐进的过程逐步建立起来的。
为此，企业要慎重选择可以长期合作的移动办公平台。随着前两年市场火热及资本助推，大量创业产品涌入，一些消费类软件的厂商也进入了这个市场，导致目前企业移动办公应用种类繁多。
云之家是国内领先的专业移动办公平台，传承金蝶25年的企业服务经验，以组织、消息、社交为核心，为企业提供移动办公SaaS应用，通过开放平台连接企业现有业务(ERP)，可接入众多第三方企业服务。云之家的知名客户包括海尔、海信、万科、华润置地、格力、广汽集团、华大基因等。
下面的几个真实案例，展现了金蝶云之家如何做到“专业服务，值得托付”，成为知名企业的移动办公首选。
【企业名称】海尔集团
【服务故事】
自海尔集团从2013年与金蝶云之家合作建设iHaier平台以来，已完成了400多个系统整合到移动办公平台，双方成为了长期共创共赢的生态伙伴。
2016年，海尔集团用户口碑平台致力于搭建物联网时代全流程用户最佳体验的口碑体系，“人人服务”服务兵创业平台是这个项目的核心部分。金蝶云之家连接s-HR系统，为海尔建立了移动办公及服务人员在线学习系统“iService平台”。
从2016年底，金蝶云之家组建了由总部和青岛分公司组成的咨询、实施及开发顾问专业团队，凭借对家电行业“互联网+”的预判，以及对海尔集团全面战略转型的深刻理解，与海尔团队密切合作，在较短时间内为海尔集团售后服务体系打造了一套移动办公平台，实现了“通知公告”、“会议助手”、“海小兵社区”、“文件管理”、“申诉服务”、“跑店助手”等移动办公场景。
云之家还针对海尔十余万服务兵工作特性及知识技能培训需求，颠覆传统培训学习模式，实现了碎片化、移动化、个性化及社交化的自学习。
截止2017年9月，“iService平台”在线用户超过7万人，覆盖十余万服务人员，上线冰箱、空调等七大产业培训课件三千余个，共开展服务培训近两千班次，为海尔集团提升服务水平带来了显著效益。
在项目过程中，金蝶云之家的服务人员深入海尔集团各相关部门、网点进行访谈调研，经常加班到深夜。为确保上线效果，主动开展多场用户培训。整个项目规划先进、计划合理、进程控制得当、双方互动活跃，服务保障及时有力，仅用半年多时间就实现了全部功能，不到一年已全部验收。
【企业名称】海信集团
【服务故事】
2017年11月30日，海信集团与云之家合作建设的移动办公平台“信鸿”顺利上线运营。在双方共同努力下，海信移动办公平台完成了IM、组织架构、同事圈、应用中心的搭建，融合邮件、OA审批、公共号、BI报表等办公应用，进一步实现语音会议、海信表情、自定义签名地域属性、视频功能以及员工门户2.0功能，并推出领导门户。2017年已覆盖5万用户，为员工提供了体验更好、效率更高的移动办公平台。
与此同时，在云之家连接HR项目中，海信集团顺利完成了一期审批类流程的移动化，用户给予了高度评价，主要体现在：可随时随地进行流程审批，可在线阅览流程附件，不用安装任何App或插件;审批界面UI风格统一，简洁清爽，不用学习摸索即可轻松上手。项目通过云之家移动办公平台深度集成，大大提高了工作效率，提升了用户体验。
项目期间，金蝶云之家项目团队不畏辛苦，加班加点，牺牲周末时间完成项目里程碑，倾力支持海信移动化项目，有力保障了项目如期上线。为此，海信集团项目组在给云之家的感谢信中写到：云之家客户至上的服务理念让人折服，专业技术能力让人敬佩，团队成员的吃苦和敬业精神让人感动。“2018年希望我们继续携手奋进、砥砺前行、共筑双赢。”
【企业名称】九芝堂
【服务故事】
2018年1月某天，九芝堂向云之家服务人员提出了几条紧急需求。
需求一：将数百人的代理团队加入某事业部组织架构，同时需要企业云盘资料能够设置查看权限。
需求二：调整组织架构，将原有的销售某部下面的部分省区合并为大区，其他省区不变。因组织架构的调整设计到各个表单流程的调整，客户比较着急，每天都会有大量的审批单据，如果不能尽快解决审批流程，则会造成大量单据挂起，以及员工和领导的不满。
云之家客户服务人员在与客户充分沟通后，通过上门拜访并现场协助配置，从下午1点一直持续到晚上23点，将组织架构和审批流程全部调整完毕，获得客户高度信任与赞赏。
【企业名称】赢时胜集团
【服务故事】
客户通过云之家对接了HR、OA等系统，在云之家进行签到可以同步到HR系统进行核算。客户团队成员大部分都在外派，企业将外派地点都添加成了签到地点，所以签到点多且密集。因为团队人员较多，人员流动量大，变更号码也比较频繁。
云之家服务人员在了解到客户的需求情况后，协助客户制作了一份HR同步到云之家更换绑定手机号的方法指南，并直接跟全国各地的服务助理联系，告知处理方式，协调处理账号同步，客户表示大大提高了工作效率。
正是通过一次次真实可靠的专业服务，云之家赢得了众多知名企业的认可。目前云之家企业及团队数已超过350万，用户数超过4200万。据权威研究机构IDC的数据表明，云之家已连续两年在中国大中型企业市场排名第一。
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