据金融时报报道，曾经有用户网上留言说自己的iPhone X出现来电黑屏无法接听电话的问题，主要症状是手机屏幕收到来电却无法亮起，而且用户按不下接听胡总和拒接按键。
据悉，从2017年12月以来，先后数百名iPhone X用户在苹果官方论坛上反映了这一问题，并且目前数量还在上升。有用户还提供一种方式：手机恢复出厂设置，然后这个方法只能缓解几天，然后问题还会出现。
其实近期越来越多用户开始表示遇到上述问题，虽然《金融时报》联系了苹果官方，苹果表示正在调查原因，但是却并未披露任何细节内容，包括问题原因以及何时修复等。
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