3月16日，苏宁召开了开放平台商户大会，这也是苏宁四大事业群首次在全体商户前亮相。据了解，今天的第一场是大快消专场，会上苏宁首次公布了“一台两计”。
3月16日，苏宁召开了开放平台商户大会，这也是苏宁四大事业群首次在全体商户前亮相。据了解，今天的第一场是大快消专场，会上苏宁首次公布了“一台两计”。
“一台”是指打造超级平台，“两计”是指的“星河计划”和“独角兽计划”。
从这两个名字，可以看出2018苏宁整体的战略方向，不仅要打造整套智慧零售解决方案，还要培养一个智能开放、自我升级的零售体系。
首次推出“星河计划” 和“独角兽”计划
本次商户大会最大的亮点，是苏宁首次推出“星河计划”和“独角兽”计划。
“星河计划”是基于苏宁云平台和大数据等方面IT能力，及苏宁多年深耕零售线上线下数据的积累，打造的一整套智慧零售解决方案。
据了解，在“星河计划”战略构想中，这个解决方案包括了从设计、采购、生产、销售、物流等全链路。用户能够在“星河”中部署应用，运用“星河”数据分析平台的能力，提供丰富的数据分析池，挖掘潜在价值，科学指导运营，更好地赋能商户。
而“独角兽”则是一个培养超级商户的计划，在苏宁2018年大快消战略中，将培养通过定制流量方案，打通行业高端资源，提升流量变现能力等手段，培养GMV亿元以上商户30家，GMV5000万以上商户50家，GMV1000万以上商户500家。
凭借超级用户，打造超级平台
“苏宁易购将通过用户、营销、场景多维度能力，让商户与用户进行紧密、高效连接。让生意好做。”苏宁易购集团副总裁范春燕如是说。
据了解，2017年苏宁易购平台整体GMV增长超120%；新增千万级以上商户589家，其中亿元以上商户31家、5000万元以上商户70家，1000万元以上商户400家；苏宁易购App月度活跃率增长109%；全年平台订单数增长89%。苏宁易购不仅仅在自营业务上迅速发展，作为一个为商户赋能的平台，表现也十分亮眼。
范春燕谈到，2018年苏宁易购将彻底打通八大产业资源，凭借超级用户、极效营销、全域场景营销以及极致服务，和商户携手共同打造“超级平台”。
全面开放数据技术能力，建立“超级用户大生态”
从空调零售起家的苏宁易购，发展到今天，产业已经覆盖了零售、支付金融、文化娱乐、广场置业等8大产业，生态会员超过6亿。
在这个基础上，苏宁易购构建全产业会员营销产品矩阵，并且向商户提供“靶心+”、“会员360” “天玑”等数据工具，为商家提供营销策略定制、店铺会员运营及实时数据可营销的解决方案，帮助商户提高营销效率。还能帮助商家持续累积会员资产，催化商家与会员关系。范春燕将其称之为“苏宁会员数据银行”，可以像货币一样将商家会员资产管理起来。
场景化深挖用户需求，打造极效营销平台
本次商户大会最吸引人的，是打造苏宁的“流量生态矩阵”和“超级内容营销”，在消费升级的时代，有流量，有内容，才能让生意真正“好”做。
苏宁的流量来源具有多样化、分布式特点。2018年，苏宁将整合PPTV、龙珠、头部MCN机构、媒体资源，组建超级媒资中台，为商户提供优质的内容服务。商户可通过佣金，任务，样品，项目等多种方式撬动该媒资中台资源，通过达人等方式为自身输出大量优质内容，并通过内容营销提升商品转化。
范春燕谈到：“苏宁现在要为商户打造的极效营销平台，场景化深度挖掘用户的需求，从用户进入到最后购买完成一个全链路闭环。将苏宁的产业资源、IP资源、活动、产品、内容合理匹配到用户需求的各个环节。”
在苏宁构画的未来零售图景中，不只是要让生意好做，还要让“生意越做越好”。
网友评论