最新盗号案件处理办法的补充说明

互联网 | 编辑: 2004-11-23 14:16:42

11月19日，我们公布了盗号案件的最新处理办法。公告发布之后，部分玩家来信、来电询问自己的被盗案件是否会按照新的处理流程受理。

在此，我们特别告知广大玩家，新的盗号案件处理办法是在本周一（11月22日）17：00正式执行的。在11月22日17：00前受理的被盗案件，仍将以原来的流程受理。

有关最新的盗号案件处理办法，敬请广大玩家注意如下两点：

1. 玩家因木马、使用外挂，或因疏忽导致帐号被盗，若玩家提出申请，我们可以提供帮助玩家找回帐号的业务。

2. 玩家若想找回被盗物品，或者认为帐号被盗导致个人利益的损失。应尽快联系当地公安机关或者网络警察。在公安机关的判断和介入下，我们会根据游戏数据向公安机关提供虚拟物品的流向，协助公安追回玩家损失，一切结果交由公安机关处理。

最后，我们再次提醒广大玩家，不要在网上随意点击任何可疑链接、下载任何可疑程序，不要使用外挂，切实有效的保护和个人游戏帐号，远离盗号！

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ROG游戏手机9系列新品发布会直播

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