2018年3月21日,ThinkPad在京发布为成长型企业定制的高效能方案。发布会后的媒体专访中,ThinkPad事业部高层从品牌、产品到用户,对发布会上的新方案进行了深刻的解答。
【PChome整机频道资讯报道】2018年3月21日,ThinkPad在京发布为成长型企业定制的高效能方案。发布会亮相了为企业量身打造的多款笔记本电脑,包含诸如ThinkPad X280、X1 Carbon 2018、X1 Yoga 2018等系列新品。
发布会后的媒体专访中,联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理赵泓先生,联想中国Think事业部产品营销总监周秋昊和联想中国Think事业部市场推广总监刘奚源与媒体一起,继续就发布会、以及相关信息进行深入交流和分享。
专访过程中,ThinkPad事业负责人们从品牌、产品到用户,对高效能方案进行了深刻的解答。此外,他们详细介绍了会上新发布的ThinkPlus创业者支持计划,以便我们更加了解ThinkPad的生态理念。
·PC是生产工具的代表和体现
媒体专访环节的开始,联想公关高级经理李博表示:“这是一场不同于以往的ThinkPad发布会,本场发布会联想不只有产品,更有方案,这也是Think今年的一个策略。”那么针对该策略,媒体首先非常关心的一点就是:ThinkPad这次发布的产品为什么会继续主打“商务范”呢?
联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理 赵泓
联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理赵泓先生表示,ThinkPad始终没有丢弃品牌的商务属性。“经过ThinkPad的内部研究发现,PC越来越多的是生产力工具的代表和体现,ThinkPad正好擅长于商业PC产品的打造。”虽然ThinkPad品牌主打商务解决方案,但是在对个人用户的服务上,ThinkPad认为每个人都会具有商务属性,所以每个人都会对商用笔记本产生需求,ThinkPad的这些商用解决方案同样可以在个人用户身上适用。
本次发布会上ThinkPad众多新品集体亮相,这是因为今年ThinkPad想向用户传达新的理念:通过ThinkPad提出的高效能方案,我们会让每个用户都能了解自己需要什么样的PC产品,通过适合自己的产品解决实际问题。
经过赵泓的深度解答,我们对PC产品又有了新的理解。PC作为人类进步中的一种新型生产工具,已经逐渐在各个领域服务于人,被人用来创造。而不同的人群、企业又需要不同的生产工具,所以ThinkPad才会从自己擅长的商务领域着手,针对不同的企业,为不同的商务人群定制可提升效能的生产工具,说明ThinkPad在产品的研究上非常用心。
·创新与经典之间 ThinkPad该如何权衡?
纵观ThinkPad的产品外观设计,我们可以发现其经典的黑色外壳都已经沿用了几十年。有些人已经厌倦了这种经典的造型,有些人则觉得这些都是老一辈成功人士的情怀。所以ThinkPad到底要继续保持经典,还是寻求创新,或者直接颠覆ThinkPad的固有形象呢?
联想中国Think事业部产品营销总监 周秋昊
“如果颠覆是指在ThinkPad产品形态上的彻底改变,那么实际上在PC领域里,ThinkPad这种突破或者颠覆式的创新一直都没有停过。以往笔记本行业风靡的创新元素,比如说二合一笔记本形态、多角度转轴的设计等等,ThinkPad都是最先开始实验的厂商之一。”联想中国Think事业部产品营销总监周秋昊先生从产品角度回答了这个问题。
ThinkPad早前很多的创新型产品都引领过时代的潮流,比如那经典的红色小圆点,当红色小圆点的设计推出之后,用户们对这项新奇的技术非常感兴趣,接着就是在使用习惯上被这款新设计潜移默化地改变了,人们会发现,这个创新设计是真正为我们解决了问题的。这也是ThinkPad一直想从创新中去提炼的东西,让创新满足用户需求,而不是将创新作为噱头。
一个品牌如果颠覆了自己,那么这个品牌就失去了一定的延续性。ThinkPad是不会颠覆自己的固有属性的,而且ThinkPad每一次创新都必须在这项技术成熟之后再做决定,保证这项创新技术能真正为用户提供稳定的服务。
·移动化时代 Think能否赶上5G、AI的浪潮?
之前不论是在CES 2018还是MWC 2018大会上,AI、5G这两种新兴科技技术正在不断被大家提起。那么今后ThinkPad会不会将自家的产品和服务同AI、5G相结合,为成长型企业提供更先进的解决方案呢?
赵泓对5G通讯的前景非常看好,他说:“其实5G通讯在去年就已经成为了热词,联想一直在研究该通讯技术,并在今年MWC2018上展示了5G相关的核心技术。”关于AI的研究,联想公司从前年开始就在研究人工智能(AI),最为关键的是联想集团有了人工智能领域中非常资深的专家芮博士的加入,从根本上改变了联想从技术上的投入和产出比重。此外,联想创投也投了很多和AI相关的公司。
“从应用角度来讲,我们已经将AI加入了很多目前正在运行的服务当中。比如当大家在网上招呼联想服务专员的时候,你可能一开始是跟AI机器人对话,一些普通的问题它就可以快速回答。当有一些深度问题,从AI角度已经无法分析的时候,后台的人工会快速的接入,这个过程可以帮助我们快速地提升服务效率。”赵泓说。
在不久的将来,AI、5G通讯技术将会开始普及,ThinkPad应该会在这些技术成熟之时,开始为用户提供新的解决方案。同时,AI、5G通讯技术未来将会覆盖ThinkPad公司的各个角落,使其服务、生产效率大幅提升。
·关于ThinkPlus创业者支持计划
从去年11月份ThinkPad第一次提出创业者支持计划,到现在这项计划终于正式落地。说明该计划已经经过了多次筛选,最终形成了这样一套完整的方案。既然创业者支持计划是面向广大具有创业野心的有志之士,ThinkPad将会如何与他们展开合作呢?
“去年刘军回归之后,联想在大中华区的新计划开始推行,创业者支持计划也在那时同步推行。”赵泓解释说,“而关于如何考量创业者的问题,其实我们一直都持有非常开放的态度。只要你认同ThinkPad品牌的内涵和价值,无论你是哪个阶段的成长型企业,我们都愿意跟你做任何的合作。”
联想中国Think事业部市场推广总监 刘奚源
本次ThinkPad介绍ThinkPlus智能生态战略的时候,媒体们都关注到了这个战略的Logo有了很明显的变化,相比以往ThinkPad那种硬朗的风格,ThinkPlus变得更加圆润、活泼。
“如今初创企业中大部分都是有为的年轻人,为了顺应年轻人的审美,我们将ThinkPlus的Logo也做出了中性的质感。”刘奚源表示,“这是我们有意而为之的。因为在这么多年过来之后,很多用户对于原有的消费产品、商业产品的看法正在发生改变,我们希望让每个Logo获得更多的认同感和归属感。”
在“大众创业,万众创新”的方针下,创业者们正在通过自己的努力追寻着自己的梦想。ThinkPad会通过“ThinkPlus创业者支持计划”,为年轻人提供多种领域的赋能,助力创业者提高效率,加快发展。
·专注个性化定制 提供移动、高效、易用的产品
主打移动便携的ThinkPad X280
本次高效能方案的发布会上,ThinkPad推出了很多新品,除了配置升级外,这些笔记本都针对不同的商务用户提供不同的服务。周秋昊在专访中为我们总结了一下这次发布会产品的特征,他只用了三个词:移动、高效、易用。
“第一个词是移动。如今大企业对于移动办公的需求也越来越多,所以我们所有的新产品,不管是笔记本的新品还是选件类的产品,包括服务都会考虑如何做得更加移动化。”
“第二个词是高效。不论是个人还是企业,时间成本都是最重要的。所以对于效率,大家都有不变的需求。ThinkPad一直在坚持沿用自己的标准来定义产品,必须让产品达到两者兼顾,既保证产品的移动、便携性,又能保证产品的性能强劲。”
“最后一个词是易用。成长型企业的需求是不断出现的,但是想为其提供差异化的服务很难。对于ThinkPad整个品牌,还有其他方案的提供商们来说,要真正做到贴心、易用,符合用户个性化的需求, 这才是PC领域未来发展的趋势。”
结合ThinkPad高效能方案的内容,我们可以了解到ThinkPad在用户群体研究上达到了足够广的维度和足够深的挖掘,只有经过调查研究后的成果才可以更好地服务于各种领域不同层次上的用户,满足他们个性化定制的需求。而ThinkPad的解决方案还会在未来继续助力成长型企业迈上新的台阶,使更多的中小企业能做大做强。
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