如果iPhone X的Face ID面部识别出了问题,只要修复后置摄像头即可恢复,这听起来十分的不靠谱以及没有逻辑,但事实就是如此。
【PChome手机频道资讯报道】如果iPhone X的Face ID面部识别出了问题,只要修复后置摄像头即可恢复,这听起来十分的不靠谱以及没有逻辑,但事实就是如此,因为这就是苹果在上周末向其零售店和授权服务提供商发送的最新售后支持文件内容。
此前根据用户的反馈显示,iPhone X面部识别Face ID功能如果故障的话,那么十有八九也会导致后置摄像头罢工,除了全景、慢镜头和延时摄影外,其它拍照功能通通不可用。
iPhone X的Face ID功能与长焦镜头是有所关联的,此前用户在进行询问时,就被明确表示Face ID 所用的 TrueDepth 摄像头和后置的长焦摄像头之间是连通的,任何故障都将产生连带效应。
苹果方面已经给出了解决方案,当遇到Face ID故障时,服务人员要先对iPhone X的后置摄像头进行检测,必要时可以进行修复系统。如果无法解决故障的话,执行整个设备更换,为用户更换新机,而不是进行单独的设备修理。
编辑点评:iOS 11.2版本就曾经导致部分用户的Face ID出现了问题,但它与现在的这个故障显然不一样的。Face ID作为iPhone X的最重要功能,理应为用户提供最好的体验,而不是三天两头的出问题。
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