台湾方面消息：
正在台湾进行封闭测试的网游大作《RF Online》最近更新了部分新内容，并开放了线上GM，根据游戏新干线的公布声明，为加强服务品质、提升线上游戏之善良风气，游戏新干线将在游戏中设置官方GM角色，以利线上玩家对问题回报、游戏中之问题以及不肖玩家之非法、违规行为能得到最立即的回应和相关做法。
GM的辩识方法为：
1.游戏管理者角色名称前方有“GM”辨识
2.游戏管理者角色名称为“GM”
3.游戏管理者角色名称显示为粉红色
4.GM的发言频道：
1、GM于公频发言字体为白色 2、GM密玩家字体为绿色 3、GM发公告显示情形
此外，香港方面，《RF Online》香港客服中心已经设立了RF的客服专线，香港地区的玩家如对RF有任何问题或建议，都可以致电或以电邮方式联络香港客服中心。具体可以点击 这里 。