提到智能家居,就不能不提2014年谷歌收购Nest这一标志性事件,自这次收购开始,智能家居受到各路玩家和资本的关注。然而到今天,C端消费者对智能家居的接受程度和购买意愿并没有达到业界期望,行业也没有出现很多研究机构预言的大爆发。近日,记者走访了已经有15年历史的的老牌智能家居企业新和创,跟其CEO梁禹交流,了解新和创对智能家居的思考和战略布局。
智能家居可以突破家庭的边界
很多智能家居的初创企业一开始的策略是直接面向C端消费者,希望通过代理商、经销商渠道,将智能产品直接落地到C端用户家庭。结果由于各种原因,这种希望直接穿透到家庭端的模式并没有取得很好效果。
有些企业开始探索与地产商合作的B端模式,正好符合了地产商希望通过智能家居提升楼盘定位的策略。因此,通过房产开发的前装工程渠道,给智能家居带来一点转机。智慧楼盘的规模在明显增加,在用户的使用体验上愈加重视、持续演进。
整体来看,很多智能家居的从业者将产品与方案的应用领域局限在了家庭,而需要重新定位。梁禹介绍,新和创从2年前就开始重新思考智能家居的本质。智能家居的基础是物联网技术,只要有空间,有人在空间里活动,就可以基于物联网技术对这个空间进行智能化的升级改造,改善人与空间之间的交互关系,让人们在这个空间里更健康、安全、舒适、便捷。
图:深圳市新和创智能科技有限公司CEO梁禹
需要与人发生交互关系的空间绝不只是家庭,因此经过审视之后,新和创将公司定位于“基于物联网技术的智慧空间产品与解决方案商”。这样的定位更接近事物的本质,越是本质的东西,越能适用于更广阔的场景,也就意味着可供开拓的领域也更大。
对于公司的重新定位也让新和创开始将注意力从家庭领域拓开,关注到更多的行业市场,将智能家居的技术、产品、方案、思路应用到其他行业领域,为特定的细分行业解决真正实在的行业痛点。
对细分行业的深刻理解才是关键
有了这个重新的定位,新和创已经开拓了多个B端行业应用。从2016年开始进入到学校应用,从学生入校门禁考勤系统和校内安全两个系统层面入手,提供门禁考勤机、监控摄像头、安防探头、照明控制器、家电控制器等构建智慧校园管理系统,采取分权限统一控制与管理平台,数据加密上传云存储,使得事后有依可寻、有据可查。
图:新和创智慧校园方案
梁禹强调,对细分行业的深刻理解,才能打磨出能贴合这个行业特点的产品和方案,从而形成行业壁垒。以幼儿园方案为例,他举了个很浅显的例子,同样是门闸机,用在幼儿园的门闸机的挡板与地面的距离就需要调整,否则小朋友直接就从挡板下面钻进去了。
梁禹表示:“这个例子很简单,但并不是所有做门闸机的公司都能考虑到。不跑够1000家幼儿园,你很难真正理解到幼儿园里到底需要什么样的智慧方案”。
另外,学校里的老师们很多都是IT小白,配置网络、连接产品入网对他们是很复杂很麻烦的事情,最好是拿过来就能直接用。因此采用无线连接、并保证联网质量都会考验企业的实力。这也是新和创一直以来技术积累的优势。
而到2017年开始进入公寓行业,梁禹认为,品牌长租公寓的管理形态会逐渐借鉴中高端小区的管理模式,对公寓安全和人员管理的重视程度会不断加强,那么大门门禁、单元门禁、梯控、室内机等这一套小区物业的基本管理系统都会在公寓里应用。这些本来就是新和创的传统强项。
因此新和创能为公寓提供由终端硬件、线上平台、云服务端、客户端等组成的整套解决方案,从用户身份验证、租房电子协议签订,到系统授权门锁或人脸识别技术门口机进门、入住后对房间内所有的照明系统、家电系统的控制、水电费的自动计算等,覆盖租户全程活动轨迹。
图:新和创智慧公寓方案
而且新和创跟知名地产商都有紧密合作,为这些地产客户提供各种前装智能套件和方案。与这些地产商建立的良好合作关系,便于新和创快速理解公寓行业并切入。事实上,目前新和创已经在北京有公寓项目,在雄安新区建有2个智慧公寓的样板间。
梁禹认为,智能家居也好,智慧空间解决方案也好,最关键的都是深入到用户的日常生活和行为习惯。当把几个细分行业打透之后,能总结出智慧方案落地的共性,这些共性和经验反过来能更好的指导企业重新耕耘家庭市场。
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